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换位思考56885.ppt

上传人:szh187166 2015/10/29 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:班会课换位思考
请欣赏 《和谐城市,心灵乐章》
说一说:
为什么在飞机机舱中,那个男人会停止放行李这个动作,来让出一条路呢?
为什么在停车场中,那个女人会不理自己的购物车,反而去挪开那辆空空的购物车?
为什么在餐厅中,那个年轻的小伙子要拾起那条围巾?
……
《和谐城市,心灵乐章》中为什么会有如此和谐的场景?
想一想:1+1=?
有人说:“1+1=3是作家。1+1=2是数学家。1+1=0是哲学家”。
数学家是实事求是,那是科学来不得半点虚假;作家喜欢在原来的故事上进行加工,夸大事实,笔下生辉;哲学家是正反两个方面看问题的弊和利同在,所以归零。
想一想:1+1=?
当作家、数学家、哲学家们坐在一起讨论1+1=?的话题时,他们都会拿出自己认为答案正确的依据,彼此之间互不信服。
基于他们仅是处于自己所在的位置去看待同一个问题,因为位置的不同,就会产生不同的看法,看法不同就会得出结果的差异。
歌曲欣赏
Shall we talk
“孩童只盼望欢乐大人只知道寄望 为何都不大懂得努力体恤对方 ***只寄望收获情人只听见承诺 为何都不大懂得努力珍惜对方”
关于《和谐城市,心灵乐章》
为什么在飞机机舱中,那个男人会停止放行李这个动作,来让出一条路呢?
为什么在停车场中,那个女人会不理自己的购物车,反而去挪开那辆空空的购物车?
为什么在餐厅中,那个年轻的小伙子要拾起那条围巾?
……
《和谐城市,心灵乐章》中为什么会有如此和谐的场景?
“换位思考”
生活呼唤
所谓换位思考,一般是指在双方意见发生分歧或产生矛盾时,能够站在对方的立场上考虑问题,进而提出双方都能够接受的意见或建议,最终解决问题,实现双赢或多赢。
——“把自己当成别人”
海尔总裁曾亲自砸烂未能通过质检的不合格洗衣机。
——因为他想到……
松下公司对一位员工的重大事故并未作出开除或是降薪的处罚,而是耐心的和他分析事故的原因
——因为他想到……
意义
“换位思考”
海尔总裁曾亲自砸烂未能通过质检的不合格洗衣机,因为他知道如果他是消费者,一定会因新买来的洗衣机出现故障而烦恼;松下公司对一位员工的重大事故并未作出开除或是降薪的处罚,而是耐心的和他分析事故的原因,因为公司领导知道,如果他是那位员工,一定会对自己的失误造成公司巨大的经济损失而懊悔。这样的换位思考,使海尔电器畅销全球;这样的换位思考,使松下凝聚力大大提高。甚至在公司效益下滑——金融危机最严重的时刻,员工集体主动要求降薪。
意义
“换位思考”