文档介绍：办公室文员的岗位职责及工作说明书
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Department Section
部门:餐饮部班组:办公室
Job Title 岗位名称:文员
Res. To 隶属于:部门经理
Shift 班次:行政班 Working Time 工作时间:8:00-17:00
Job Duty 工作职责: ; ; ; ; ; 。
Job Contents 工作内容: ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; 11.“用心做事”事例汇总。
工作程序与标准
PROCEDURE AND STANDARD
工作项目名称:班前准备
工作程序标准核查媒介注意事项
:50签到,检查前日各种表格使用情况。
⒈收撤前日用完的表格,同时放置当日所需使用的表格。 、部门等表项。
、离回岗表、考评表; ; 。
工作项目名称:办公区域卫生清理
工作程序标准核查媒介注意事项
⒈将暖瓶打满开水; ⒉准备清洁工具及用品:水桶、抹布(两块)、扫帚、拖把、簸箕、垃圾袋及洗衣粉。
⒈将客用杯具用清水冲洗干净后,倒入配的消毒液浸泡五分钟,然后将消毒液倒掉用清水冲洗干净并用干抹布将外部的水迹擦干; ⒉用干抹布擦拭玻璃,做到光亮无污迹; ⒊用干抹布擦拭墙壁及灯具,做到干净无灰网、蜘蛛网、污迹; ⒋用抹布擦拭电话、暖瓶、茶盘及茶叶筒, 做到光亮无水迹、污迹; ⒌用湿抹布擦拭窗台、窗槽、办公桌、椅、文件橱、工具橱、宣传牌,做到干净无灰尘、污迹、黑迹、杂物,顶部无积灰; ⒍清扫地面,做到干净无杂物; ⒎用湿拖把拖地,做到洁净无油污、水迹、杂物; ⒏如垃圾袋中的垃圾超过1/2的位置,更换新的垃圾袋; ⒐将因清理卫生而挪动的桌、椅等物品复位。 :200;
⒈检查换下的垃圾袋中的垃圾,确认无可用物品后扔到干垃圾房; ⒉将拖把冲洗干净; ⒊将水桶中内外冲洗干净并接入1/2的水备用。 。
⒈将抹布展开铺平挂放到抹布架上,不可重叠在一起; ⒉将拖把挂放到规定位置,拖把底部放置水桶,用于接住拖把滴落的水。
工作项目名称:
文件管理
工作程序标准核查媒介注意事项
(MEMO)成文: ; ; : ; ,在《发文本》上填写的内容包括:文件标题、发文时间、拟稿部门、请求审批时间、主送及抄报、抄送部门、有附件的,应列明名称; ,送企业管理部审批; 。
; ⒉在《发文登记簿》上登记下发文件的名称、