文档介绍：手机常见故障处理 1、打电话的时候老是出现网络联接失败,是怎么回事?常见原因:网络原因、手机原因。信号强度以手机屏幕左侧的信号指示条表示。信号增强时,指示条会增加,信号减弱时,指示条会减少。要提高手机的信号强度,请稍稍移动手机,或如果您是从一栋建筑的内部打电话,请到窗口处。如果在特定区域内持续遇到信号不足的问题,则可能是因为那里的网络覆盖不足。,是什么原因?可能原因:网络、对方手机或电话机、本机故障。首先要判断是本机问题还是网络或对方电话问题,在判断之间我们就要了解是打所有不同的电话和手机都有回音还是打个别电话和手机能听到回音,或者是在某个地方打电话有回音,如果是在某个地方或打个别电话出现回音现象,这种现象一般为网络问题和对方手机有问题,自己手机本身无异常。若在任何时间、地点拨打任何手机或电话,通话时都能听到自己的回音,基本判断为手机不良。,只能接电话?这种现象大部份跟手机的设置有关。首先检查手机待机界面有没有“线路2”字样显示或屏幕左上角信号格旁边有数字“2”字样,如有,进入设置/通话设置/线路切换,设为线路1即可;如没有“线路2”或数字“2”字样显示,可以到通话设置中看一下发送本机号码是否调到了“网络预设”,如没有,将它设为网络预设即可。线路1是正常的通话设置!线路2只能正常的接听电话,限制打出电话老款手机会显示线路1或线路2。后继机型都是在左上角信号格旁边显示一个“1”或“2”来代表线路1和线路2。?智能拨号即在通讯录/设置/智能拨号,将智能拨号设置为“开启”拨号时选择电话本的用户姓名时只需要输入用户名的第一个字母,手机就会自己筛选出最相近的用户姓名出来,如要选择“张三”,只需要在待机时输入9和7键就能选出,因张在9键上(WXYZ),三在7上(PQRS)。“***”卡可以正常接听电话,但拨打电话时提示“确认网络服务”,使用“中国联通的卡”却正常?这是因为手机“设置—通话设置----本机号码----设置成了隐藏号码”,只需要恢复设置为“系统预设”即可!,是什么原因,如何解决?可能引起的原因有:1、受话器孔被堵塞(通常是由于保护膜偏移而赌塞)2、、:首先检查受话器孔有没有被保护膜贴住,如被贴住,将保护膜移开即可。如果没有,可在通话过程中按上下导航键调整音量大小来判是否是由于设置问题引起。7、为什么打电话的时候,屏幕总会出现“条件式转移开启”的提示语?当开通了来电提醒业务时,打电话的时候,屏幕总会出现“条件式转移开启”的提示语,若要取消该提示语,需要联系运营商取消来电提醒业务。?QQ是手机用户的常用功能,由于机型多,状态不一样,有些机器没有内置QQ菜单,有些内置了,但内置QQ的方法和位置并不相同,因此对手机QQ的使用方法做一个简单介绍,有如下几种方法:1)从手机的互联网——>浏览器——>收藏夹——>里面有个“msn”,连接到网络后再选择”W_QQ”就可以进入QQ界面。2)如果手机里面没有“msn”这个选项,可以在“互联网——>浏览器——>新网址——>输入:,选择浏览——>就可以登陆到“手机腾讯网”首页——>QQ——>WAPQQ——>聊天——>就看到输入QQ号码和QQ密码的界面,输入QQ