文档介绍：信息来源:@卓翔名企汇PPT制作:@马爷说事微信公众平台解决方案微营销资源整合专家——卓翔传媒微信公众平台可以做什么?增加好友?NO!——微信公众平台不是微博!发布广告?NO!——没人愿意在自己的微信里看到广告!展示平台?NO!——孤芳自赏不是老板想要的!其实它能做到的超乎您的想象……那用它做什么?营销的流程출처:PwC潜在客户开发意向客户成交转化电视投放网络推广报纸刊登户外广告DM海报解决客户问题多与客户互动建设线上体验增加客户粘性适时召集客户给予一定特权微信——您绝对需要的小伙伴!移动互联网的潜在客户超过11亿的手机用户——他们其中有您的客户吗?——他们能在移动互联网找到您吗?——他们和您说过话吗?%。——您有分到了吗?微信——绝对可以做到!NIC中国互联网络信息中心二维码——移动互联网的名片手机是用户最便于随身携带的设备,任何推广媒体都不可能时时提醒用户记住你,将您的信息装进用户的手机里才是最好的选择。二维码即是让用户记住你最便捷的通道。无论是网站、海报、门店展示您的二维码只是举手之劳。学会像递上名片一样去推广您的二维码二维码的展示面越广与您的潜在客户增加是成正比的微信——也有二维码!什么是微信公众平台微信公众平台是什么?微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给数亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信——可以用来做推广但绝非广告!微信公众平台的类型服务号:给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。每月可向自身好友推送一次信息。订阅号:为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。每月可向自身好友推送一次信息。微信——根据企业自身需求选择开通!微信用户的****惯?筛选——用户愿意关注您说明是您的潜在客户或是已经成为了您的客户认知——用户愿意阅读您的信息,说明他已经喜欢上您了解决——用户愿意向您提问说明用户希望您帮他解决问题分享——用户愿意转发您的信息,表示对您的认同微信——更容易看到您用户想要什么!千万不要忽略了在微信中努力寻找您的用户!告诉他们您在哪儿?您能帮他们做什么?微信公众平台该怎么运营?品牌的展示窗口——用户是否愿意关注您取决于他对您的第一印象健全的功能配置——智能化的功能配套,提供用户更便捷有效的服务多样的活动平台——展开不同的营销活动,召集并激活用户的消费欲望完善的客服体系——提供用户更多的沟通渠道,让用户第一时间与您取得联系创意的线下服务——让用户亲身感受不一样的线下体验,增进用户的好感精准的客户管理——微信的CRM客户管理系统将微信中的好友进行有效的管理微信——无所不能!品牌的展示窗口告别单一的文字,打造专属页面。自定义导航栏让用户看到更全面的企业信息,提升更高的品牌价值!您的微信就应该是这样!微信——品牌价值完美体现!