文档介绍：摘要降低了市场进入的壁垒,预客定制化盛行使产品开发周期不断缩短,司谝蛱赝献鲆滴竦墓荆簿褪撬降模甤,也包括传统企业的在线为了比较全面地反映我国在“电子商务环境下企业竞争情报系统”方面的研究成果及现状,笔者对中国学术奴刊全文数据库个组成要素的影响,探讨电子商务如何影响企业的竞争运作环境、电子商务环境手和非市场因素进行战略互动。关键词:竞争情报;电子商务;知识管理:组织结构;人际情报网络顾客要求企业增加市场反应速度和增强市场反应能力。随着商业模式的激增,企业担心被日益变化的市场所取代,竞争情报需求将不断增强,并将成为企业发展、保持优势和在电子商务市场中进行竞争的战略规则。竞争情报需求取决予企业性质。电子商务的发展与应用,既给竞争情报提供了大量的机会。又使竞争情报面临巨大的挑战。在本文中,既包括完全的在线公部门型弦滴竦拇彻。辛检索,只检索到一篇相关文章。根据文献调查分析结果,本文首先具体分析电子商务对传统竞争情报系统各下企业竞争情报系统有何新特点。在此基础上,笔者对广州市家企业进行了问卷调查,了解企业竞争情报系统的发展现状及存在的问题。这是一个分析过程,用于说明在多大程度上我们能够理解为什么和如何与影响我们竞争地位的竞争对然后,探讨在电子商务环境下如何改进企业的竞争情报系统,重点研究如何利用电予商务网开展竞争情报活动、竞争情报部门的设置、情报分析员的选择以及如何利用人际情报网络开展竞争情报活动。这是~个社会过程,用于说明竞争情报如何在企业内部流动。最后,通过案例的分析,说明电子商务已成为企业开展竞争情报活动的网络平台,能够促进情报、信息在企业内部的流动,在建立动态竞争情报团队的基础上。充分发挥入际情报网络的作用。本文的主要创新在于具体分析了电子商务对企业竞争运作环境及竞争情报系统各个组成要素的影响,并提出了电子商务环境下企业竞争情报系统的改进措施。.
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保密留,在』解密后适用本授权书。王晕襄獒乏丫华南理工大学学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书导师签名:力日期:泗月趿日作者签名:王日期:弘尸年多月日疆下≯日期:山吐年绿鹉本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权华南理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于不保密回。朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉啊獭作者签名:
第一章绪论选题背景及现实意义文本管理⋯信息的物理控制理人员更关心信息载体的安全和保护而不是信息资源的传播和利用。与此相对应,世纪年代中期,美国著名信息管理学家和在皇橹薪畔⒐芾过程划分为如下五个阶段文本管理阶段:阶段兰屯砥谥兰甏。在世纪之前的漫长时期里,人类信息管理的核心是对信息的物理载体进行管理,信息管信息管理功能是低水平的和辅助性的。进入世纪之后,由于企业规模的扩张和多元化发展,企业内部生产和维护的文本越来越多,用于文本处理和维护的成本直线上升,大型录的支出,提高相关工作的效率,企业信息管理开始浮出水面。公司自动化技术管理阶段世纪甏枪咀远际豕芾锥巍8媒锥纹笠敌畔⒐芾淼谋志是电子数据管理、电子通信、办公自动化等计算机应用技术的引进和应用,重点开始由信息载体演变为信息技术,主要目的是提高信息处理速度和效率。世纪年代,管理信息系统,的出现和流行在一定程度上改变了偏重信息技术的倾向,以信息资源为处理对象的数据库成为挠谢槌刹糠郑畔⒐芾硪惨虼私肓似笠档墓芾聿悖昧似笠倒芾碚的认可。信息资源管理阶段世纪到年代早期是信息资源管理锥巍兰甏┢谥螅⒋锕的企业信息管理进入了信息资源管理时期,企业开始把信息内容本身看作是等同于人力资源、物质资源和资金资源的战略资源,把信息管理功能视为等同于市场营销、财务管理、人力资源管理和生产管理的重要职能。该阶段有这样一些特征:信息技术扩散到企业的所有领域;企业内部的信息系统开始朝着集成化的方向发展;信息技术规划成为企业业务战略规划的组成部分;信息技术和信息管理的持续大幅度增加。竞争者分析和竞争情报阶段竞争者分析和竞争情报狢锥问加兰甏衅凇S《篜
员开始进入企业决策层并被企业决策层所接纳,换言之,企业信息主管略资源,知识管理成为企业管理哲学的重要组成部分并在所有管理层面得到