测量与量表：基本原理和比较量表.doc

文档介绍：开元捷问分享测量与量表:基本原理和比较量表
1、测量的主要尺度
尺度
基本特性
普通实例
营销案例
可用的统计量
描述性的
推论性的
定类
数字用于对物体
的识别和分类
社会保险号、足球运动员的编号
品牌代码、商店类型、性别分类
百分比、众数
卡方、二项式检验
定序
数字代表物体的相对位置,但没有指明差距的大小
质量排序、联赛中的各队排名
偏好排序、市场地位、社会阶层
百分位数、中位数
序数相关、Friedman、ANOVA
定距
物体之间可比较的差距,零点是任意定的
温度(华氏、摄氏)
态度、观点、指数
全距、平均数、标准差
简单相关、t检验、ANOVA、回归因子分析
定比
零点是固定的,可以计算尺度值得比
长度、重量
年龄、收入、成本、销售额、市场份额
几何平均数、调和平均数
变异系数
2、了解:
(1)测量指的是根据某些预先指定的规则为物体的特性分配数字或其他符号。
(2)标度涉及产生一个将被测物体定位的连续统一体。
第九章测量与量表:非比较量表技术
1、基本的非比较量表
量表
基本特性
实例
优点
缺点
连续评分量表
在一条连续的直线上做标记
对电视广告
的反应
容易构建
除非计算机化,否则评分会
很麻烦
分级评分量表
Likert量表
从1(强烈反对)到5(强烈赞成)的同意程度
对态度的测量
容易构建,
容易执行,
容易理解
耗时较多
(注:考试主要考的是连续评分量表和Likert量表,至于语义差异量表和斯坦普尔量表
了解就可以了)
2、连续评分量表也称为图示评分量表,调查对象通过在一条直线上的适当位置做出标记为物体评分
3、多项量表的开发
开发理论
产生最初的项目库:理论、二手数据和定性研究
在定性判断的基础上选择一套简化的项目
从一个大的预测试样本处收集