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员工基本行为规范.doc

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员工基本行为规范.doc

上传人:文库旗舰店 2019/4/16 文件大小:31 KB

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文档介绍

文档介绍::..员工基本行为规范为了培养高素质的员工队伍,树立良好的公司形象,公司要求员工要以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作,特制定本规范。本规范体现了企业价值观的基本要求,员工应熟知并遵守。第一条 员工职业道德规范1、遵纪守法,诚实履行自己的职责。在公司内部,应实事求的对工作作出承诺,并努力完成,做到“日清、日结”。         2、维护公司利益是员工的义务,不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在的危害行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。3、员工如有违反公司规章制度或***、受贿、做假欺骗公司的行为,不论对公司造成损失与否,公司将予以辞退。第二条员工组织管理规范1、员工必须严格执行公司颁布的各项管理制度。2、遵循组织架构管理流程,接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级指示,及时做好上级交办的各项工作。3、员工在完成自己本职工作的同时,必须认真完成公司分派的其他工作,不得推诿、拒绝或中止工作。4、部门之间要搞好配合协作,不得因相互推诿而影响工作。第三条员工仪容仪表规范1、全体员工必须随时保持清洁的状态。2、男员工不得留长发,不得蓄须。3、全体员工必须注意个人卫生,不得有异味。4、公司鼓励女员工着淡妆上班,但不得浓妆艳抹。5、注意清洁指甲。第四条 员工着装管理规范1、全体员工着装必须端庄。2、全体员工不得穿拖鞋进入办公区,女员工也不得穿凉拖上班。3、全体员工在办公区均不得***上身。4、参加正式的对外活动时,全体员工必须着正装,男员工还需佩戴领带。第五条 员工接待规范1、来电话接听规范① 各部门所有来电务必在响铃三下以内接听。② 接听电话应首先自报家门,标准用语为“您好,XX公司”,然后再谈其他事情。③ 如对方联系的人员需要转接,应回复对方“请您稍候,我现在为您转接”。④ 如对方联系的人员未在,应问清事项并留下对方联系方式,以便同事回来与其联系。⑤如对方询问的事项自己无法解答,应告知对方“很抱歉,请您稍候,我为您转接专业人员”。2、对外接待规范①对外接待的人员具体要求视具体情况而定,主要由部门经理决定。②被安排参加接待工作的员工不得推诿,要衣着大方得体,言谈举止得当,保持公司对外的整体形象,维护公司的声誉。第六条 劳动纪律规范1、公司员工应按时上下班。2、员工应遵守作息时间,提高工作效率,不得无故迟到、早退。3、上班时间不得从事与工作无关的事情,不得串岗、扎堆、闲聊等。4、上班时间不得玩任何游戏,每发现一次,将处以50元的罚款。责任人必须在24小时之内以现金形式将罚款上交公司财务部。5、上班时间不得使用聊天工具聊天(业务需要除外),每发现一次,将处以20元的罚款。责任人必须在24小时之内以现金形式将罚款上交公司财务部。6、任何人在任何时间不得浏览不健康、存在危险或潜在危险的网站,每发现一次,将处以100元的罚款。责任人必须在24小时之内以现金形式将罚款上交公司财务部。如果因此给公司造成损失的,如影响网络通畅甚至造成网络瘫痪的,公司均可视情况对责任人进行处罚直至无条件予以辞退。7、员工中午就餐,不得饮酒(须以酒接待除外)。每发现一次,将处以50元的罚款。责任人必须在24小时之内以现金形式将罚款上交公司财务部。第七条 会议管理规