家具销售培训.pptx

文档介绍：家具销售四大环节????家具销售四大环节1、拉近距离,建立信任感2、了解需求,产品介绍3、解除抗拒,打消疑虑4、快速成交家具销售第一步骤―拉近距离,建立信任感家具销售第一步骤拉近距离家具销售第一步骤1、没有信任感,就没有成交2、推销产品之前,先要推销自己让客户:接受自己,喜欢自己,信任自己。乔吉拉德平均每天卖6辆汽车,连续12年,15年共卖13001辆,此纪录至今无人突破,收录到世界吉尼斯大全:我相信每个人都会跟我买汽车推销自己的五个方法:1、顾客即是上帝,更是朋友2、热情、友好、状态好3、发自内心的笑容和亲和力4、与顾客聊些轻松的话题。(顾客在店里逗留时间越长,就越可能购买,销售员要把顾客固定下来。)魅力销售五大元素:我们要有感染力,先要把魅力销售的五大元素做好,做好了,感染力就出来了第一,声音——饱满;第二,语气——热情、亲切;第三,表情——诚恳,亲和力;第四,肢体——自信、得体;第五,信心——一万倍的信心。训练抽几个人做自我介绍抽几个人做目标承诺家具销售第一步骤建立信任感如何建立信任感?先聊聊轻松简单的话题:A、今天一个人过来吗?B、以前看过我们家具吗?C、你听说过我们***家具吗?D、你以前使用这个品牌吗?E、顾客刚进门不宜急于推销产品打开话题了要适当赞美一下顾客:赞美要有方法的,不能乱赞美,不然赞得客人听得一塌糊涂的还不如不要赞了.