文档介绍:第三章电子商务的应用框架和交易模式
本章主要介绍电子商务的应用框架和交易模式。通过本章学习要求在了解电子商务基础设施体系框架的基础上,掌握企业电子商务的应用框架,理解电子商务的三种最主要的交易模式,即B2B、B2C和C2C.。
本章将从二个方面学习的有关电子商务的应用框架和交易模式
第一节电子商务的应用框架
第二节电子商务的交易模式
一、电子商务基础设施体系框架
(一) 框架结构
第一节电子商务的应用框架
公
共
政
策
法律
规范
应用服务层
信息发布与传输层
网络层
技
术
标
准
安
全
协
议
(二) 框架组成
⒈网络平台
⒉信息发布与传输层
⒊应用服务层
⒋公共政策
⒌法律环境
二企业电子商务应用框架
第二节电子商务的交易模式
一、企业与企业的电子商务模式(B2B)
(一)B2B的几种基本模式
⒈在线商店模式。在线商店模式指的是企业在网上开设虚拟商店,以此网址宣传和展示所经营的产品和服务,进而提供网上交易的便利。
⒉内联网模式。内联网模式指的是企业将内联网络有限度地对商业伙伴开放,允许已有的或潜在的商业伙伴有条件地通过国际互联网进入自己的内部电脑网络,从而最大限度地实现商业信息传输和处理的自动化。
⒊中介模式。中介模式指的是一家中介机构在网上将销售商或采购商汇集一起,商业机构的采购代表从中介机构的网址就可查询销售商或销售的产品。
⒋专业服务模式。专业服务模式指的是网上机构通过标准化的网上服务为企业内部管理提供专业化的解决方案,使企业能够减少不必要的开支,降低运营成本和提高客户对企业的信任度和忠诚度。
(二)B2B电子商务公司发展的四大趋势
⒈以网络为基础的市场庄家将转变为全方位服务的提供者
⒉开放型和封闭型市场间的区别将不再十分清晰
⒊电子商务将完全吞噬供应链
⒋ B2B电子商务公司面临大浪淘沙
(三)B2B电子商务公司未来的“领头羊”
⒈纵向型市场庄家:专售行业特种商品
纵向型市场可以将买方和卖方集合在一个市场中进行交易,它们将自己定位在一个特定的专业领域内。纵向型市场庄家为买卖双方提供通过网上交易购买或出售纵向类产品的便利,并为此专门构建、培训、完善这一网上交易系统。
⒉横向型市场庄家:销售跨行业产品
横向型市场为卖方和买方创建起一个信息和交易的平台,但它涵盖了不同的行业和领域,服务于不同的行业的从业者。庄家通常为买卖双方提供跨行业的普通商品和服务。
⒊技术提供商:向B2B电子商务公司提供工具
二、企业与消费者间的电子商务模式(B2C)
(一)B2C的几种基本模式
⒈有形产品的电子商务模式。有形产品的电子商务模式是指这种产品或服务的成交是在国际互联网上进行的,而实际产品的交付仍然通过传统的方式。
⒉无形产品和劳务的电子商务模式。
(1)网上订阅模式。网上订阅模式指的是企业通过网页安排向消费者提供网上直接订阅,直接信息浏览的电子商务模式。
(2)付费浏览模式。付费浏览模式指的是企业通过网页安排向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。