文档介绍：l、什么是文明城市?文明城市是指坚持科学发展观,经济和社会各项事业全面进步,物质文明、政治文明、精神文明和社会和谐发展,精神文明建设取得显著成就,市民整体索质和文明程度较高的城市。它是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号,是最有价值的无形资产和最具影响力的城市品牌。2、为什么要创建文明城市?创建文明城市,是贯彻萍实科学发展观的内在要求和具体体现,是构建社会主义和谐社会的重要内窬和有效途径,是提升城市魅力和综合竞争力的重要举措,也是城市整体形象和发展水平的集中体现,必将有力地促进我市物质文明、政治文明、精神文明和社会的和谐发展,有助于进一步提高群众的生活质量,从而造福广大市民群众。3、科学发展观与和谐社会的内涵是什么?科学发展观的内涵是坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。和谐社会足指民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。4、创建文明城市需要创建什么样的环境?创建廉洁高效的政务环境、公正公平的法制环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境。5、创建文明城市对人际互助方面有什么要求?(1)在公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座;(2)友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的问询;(3)孤、老、残、弱得到志愿服务。6、文明小区的基本条件是什么?管理制度完善;社会风气良好;环境整洁优美;居民生活方便;治安秩序良好。7、“四进社区”活动指的是什么?科教、法律、文体、卫生进社区。8、什么是文明礼貌?文明礼貌,是公民在社会公共生活中的一条重要的道德规范,是人与人在社会交往中所必须遵循的言语行为准则。它主要表现在待人谦恭和气,谈吐文明有礼,举止端庄大方等方面。文明礼貌反映着一个人的精神面貌、文化涵养和文化素质,是一个人心灵美、语言美和行为美的和谐统一。9、如何做讲文明懂礼貌的合格公民?(1)语言美,心灵美;(2)谦虚礼让,虚心进取;(3)谈吐文雅,自然大方;(4)衣着得体,举止端庄;(5)作客文雅,遵纪守时;6)讲究卫生,注重健康;(7)文明通话,提高修养;(8)公共场所,文明礼貌。10、常用的“十字”文明用语是什么?您好、请、对不起、谢谢、再见。11、行人应该避免的不文明行为有哪些?行人要遵守交通规则,注意避免以下不文明行为:(1)行路不走人行道而走机动车道或非机动车道;(2)过马路不走斑马线,走斑马线也不看信号灯;(3)走路、骑自行车闯红灯;(4)不走人行横道,横穿马路不看左右;(5)道路上嬉笑打闹,并排行走,并排骑车;(6)为抄近路践踏草坪或翻越交通隔离设施和护栏;(7)骑自行车逆行、骑车带人;(8)与机动车争抢道路,在车流中穿行;(9)在车行道上招呼出租汽车。12、应该注意哪八种公共场所不文明行为?(1)在重要的会议上接听手机。(2)用完公厕不冲水。(3)在戏院、电影院、音乐厅等场所吸烟。(4)当众挖鼻孔或掏耳朵。(5)在公共场合坐着抖腿。(6)在交际场合当众打哈欠。(7)在银行排队时跨越“一米线”。(8)餐桌前讲恶心段子,随意剔牙。13、市民文明交往的原则有哪些?平等互动,注重沟通,诚实守信,遵守时间,尊重风俗,理解宽容,遵纪守法,维护形象。14、影响邻里和睦的不文明行为主要有哪些?(1)深更半夜打麻将,放大音响声唱卡拉OK,午休时