文档介绍：关于开展错峰旅游的思考-旅游管理关于开展错峰旅游的思考 一、错峰旅游的含义目前,错峰旅游还只是一种旅游现象,王艳平指出错峰旅游是解决旅游景区爆满的一个中间概念,是一个应该向全社会、旅游企业、政府呼吁的理念。笔者认为错峰旅游是指避开旅游服务时空高峰的一种旅游,包括狭义与广义两个层面。狭义层面是从旅游者的角度出发,节约旅游花费同时享受休闲服务的旅游,具有一定的利己主义色彩;广义层面是从旅游业可持续发展的角度出发,发展旅游的同时对创建和谐的旅游环境具有重要意义,体现出一定的社会责任感。错峰旅游的”错峰”有两种所指。一是指避开旅游时间高峰,即传统节假日、黄金周等。例如选择在黄金周前后时段出游就可归为此类。部分旅游者已选择避开集中放假的旅游高峰出游,这样不仅可以节省旅游开支,避开旅游旺季的拥挤,还可以缩短乘坐景区环保车与缆车的排队时间,增加游览时间的同时还能欣赏别样风景。二是指避开旅游空间高峰,即热点旅游景区与旅游目的地。比如一些油菜花、桃花观赏胜地,人们可避开旅游空间上的拥挤,选择非花期出游,参观相应的展览馆饱览不同角度花开正艳的美景,了解花种的历史及文化内涵、嗅闻鲜花提炼而成的香水味、欣赏干花工艺品。还可避开人潮拥挤的旅游景点,游览同类型的景点或探访新景点,深层体验旅游目的地的人文气息。抑或是进行无景点旅游,转向体验休闲的快乐,这也是未来旅游的必然趋势。二、错峰旅游的作用(一)有助于旅游环境与旅游资源的保护良好的社会自然环境是开展旅游活动的必要前提,是旅游业可持续发展的基石。而大众旅游时代的到来,意味着旅游业是无烟产业的时代已经过去。2012年我国国内旅游约30亿人次,旅游人数的剧增导致人员空间流动性大,各项旅游活动对社会自然环境也带来了严峻挑战。错峰旅游将使旅游者在时空上分布更均衡,缓解出游压力同时减弱局部过度的紧张供应对环境造成的污染,能够加强旅游资源的保护。另外,错峰旅游观念的宣传能够让旅游者深刻认识到旅游活动对旅游环境与资源的破坏,引导旅游者在满足自身旅游需求的同时注意自身环境保护意识的培养与践行,促进旅游业的永续发展。(二)有助于旅游经济的均衡发展旅游业对国民经济的贡献作用及对相关产业的拉动作用是有目共睹的,国家更是把旅游业的发展提升到了战略高度:“十二五”期间将旅游业初步发展成为国民经济的战略性支柱产业。各地区政府虽然将发展旅游业作为地区经济发展的重要内容,但是我国旅游业整体收入水平还不容乐观,旅游经济发展不均衡,淡旺季差异仍十分明显。从长远来看,错峰出游能调节旅游目的地淡旺季,加速旅游目的地经济均衡发展,增强旅游经济。(三)有助于旅游服务质量与游客满意度的提高伴随社会工作方式的转变、工作效率的提高,人们的收入与闲暇时间也相应增加。旅游成为人们休闲与放松的最佳选择,旅游者人数逐年增加,旅游的管理难度逐年增大。旅游基础设施超负荷运作、游客接待量超承载力,旅游从业人员的工作压力超强,旅游服务质量难以保证。引导人们错峰出游一定程度上可减缓这种紧张供应状态,同时均衡旅游目的地全年各时段游客数量,促进旅游目的地就业稳定,激发旅游从业人员的工作热情,刺激旅游企业与旅游景区不断提高服务质量,对提高游客满意度也具有积极作用。三、错峰旅游的发展现状(一)市场有待进一步拓展旅游业发展至今,旅游者更加注重旅游服务质量,其旅游消费也更趋理性,虽然部分旅游者形成了错峰旅