文档介绍：莂***薃总经理欢迎辞螅蒄蒈亲爱的同事:葿袈蒇我们真诚地欢迎您加入洛阳大酒店!蒄薄蚄洛阳大酒店业主方是洛阳市财政局,全权委托北京首旅建国酒店管理有限公司管理的一家四星级商务酒店。您的加入将会给我们这个生机勃勃的团队再注入一份活力。个人收集整理勿做商业用途衿莆蚂 我们的服务宗旨是“服务客人,回报股东”,我们的一切商业行为将都围绕着这个宗旨进行。“服务客人”是指始终以客人的满意作为我们工作的目标,“回报股东”是指让股东得到最大的投资回报。我们将矢志不渝地坚持并将其体现在我们具体的行为中。个人收集整理勿做商业用途薆蚄膁我们将致力于为您提供培训与发展的机会,确保您在本职工作岗位上为客人提供一流的专业服务。同时,这将进一步拓展您个人事业发展的空间。个人收集整理勿做商业用途芀肈***正如我们所期望的,也是我们所承诺的,每一个“建国人”都可以做到“忠于职守、乐于奉献、彼此尊重、客人致上”。当我们一起以行动实践以上承诺时,一定会对我们的企业及您个人的职业生涯产生重大影响。个人收集整理勿做商业用途莅螄蚅作为我们大家庭中的一员,希望我们彼此支持、互相信任、相互关爱,让支持、信任、关爱成为我们共同的准则和规范。个人收集整理勿做商业用途蚁蒆螀再次欢迎您加入洛阳大酒店,同时对我们辉煌灿烂的未来致以最美好的祝愿!诚挚的问候!肄袄薁肂膈羈***袃蒃总经理腿羀膂袆羃羀薀莈蚈蚅肃薄目录肁肀芁蒄膃葿总经理欢迎辞蒂薇蒈蒇芃蚆第一章简介-------------------------------------------------------------------------4~6个人收集整理勿做商业用途薈艿蚃首旅建国酒店管理有限公司芅莃衿首旅建国的服务宗旨罿螇腿洛阳大酒店简介羄蒃蒃洛阳大酒店的服务宗旨莀葿螁洛阳大酒店组织机构肇蒃芈员工手册的使用螁袇蚅螆薂蒄第二章聘用制度------------------------------------------------------------------6~9个人收集整理勿做商业用途膂蕿袀招聘薅蚂螇健康检查艿肇莅个人档案莄螂薆试用期蚀蝿节劳动合同莇袂莁工作时间肁芆膆超时工作膆羂莃工作评估蒂羈莀升职袄肂袀调职袂莆袆第二职业羇肂莄辞职聿膈螃解除劳动合同螆膂芀退休蒀袀蚇蒅芁蒆第三章工资与福利-------------------------------------------------------------9~11个人收集整理勿做商业用途袁芈袁工资支付芄莁虿所得税节羀莇工作餐芇蒁芃员工宿舍荿蒈芄假期肆薁膈工伤螀膀***劳动保险袅袅芅培训与发展膁蚇莂员工奖励袇羅薈员工活动薁荿袈蚆肅莆第四章 规章制度-------------------------------------------------------------12~15个人收集整理勿做商业用途羂螇蒀入职培训莅膅芁人事记录腿蕿薈员工通道膄芄膃工作时间外出薀羇袃考勤规定***芄蚀员工证羁虿莈名牌羆莄芅制服莂***羁更衣室螅蒄肀保密制度葿袈袅公众传媒蒄薄芆拾遗衿莆芄客用设施薆蚄蕿移动电话芀肈薅私人拜访、电话及信件莅螄肃物品出入蚁蒆莂吸烟肄袄罿电梯肂膈芆电脑设备使用规定***袃膅部门规章制度腿羀薀酒店安全措施袆羃莈员工建议薀莈肆员工布告栏蚅肃膆肁肀袃第五章行为准则------------------------------------------------------------15~18个人收集整理勿做商业用途蒄膃螇行为规范蒂薇螆仪容仪表蒇芃羄索要金钱薈艿羁投诉芅莃蒁罿螇薇第六章纪律处分及执行程序----------------------------------------------18~21个人收集整理勿做商业用途羄蒃肅目的莀葿莃概要肇蒃羀违纪类别螁袇芇处分类型与适用螆薂袂申诉程序膂蕿蒂薅蚂荿第七章酒店安全及紧急程序----------------------------------------------21~23个人收集整理勿做商业用途艿肇肇安全原则莄