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浅谈秘书应具备的素质和修养
论文摘要:秘书是领导人的智囊和助手。他辅助领导人从事各项管理工作,负有参政设谋、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查等重大责任。秘书素质与修养的强弱直接关系到工作质量与效率的高低,关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。本文从秘书应具备的品德、知识、能力、心理、政治和作风素养等方面予以阐述,并就提高素养的方法和途经进行了探讨。
关键词:素质与修养参谋协调服务
今天人们谈到秘书,往往与文牍、领导的助手、智囊、参谋等联系在一起,有的联系得更广泛一些。因此,秘书素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低,关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。因此,秘书人员必须具备较高的政治、思想、品德、智能、身心等方面的素质。但仅有其基本素质显然是不行的,欲达到完成秘书使命的优化标准,还应有自己特殊的知识素养、品德素养、作风素养方面的要求。知识素养、能力素养、心理素养好不好,是一个秘书称职不称职的问题;品德修养、政治修养、作风修养好不好,是一个秘书合格不合格的问题。因此,秘书要自觉地、全面地加强这六个方面的素养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的国家特殊岗位上的工作人员。
一、品德素养
“德才兼备,以德为重”。一个秘书人员,若不能把“德”放在首位,即使有“满腹经纶”,也不能算是一个合格的秘书。秘书工作处于领导机关的纽带的地位,秘书人员的言行举止,往往直接影响领导机关的形象和威信,影响领导工作的正常运转。秘书要不为名,不为利,任劳任怨,甘当无名英雄,没有一个全心全意为人民服务的心是不行的。特别是当前秘书人员物质待遇相对社会上一些行业、一些人员普遍差距较大而工作往往“出力不讨好”的情况下,在国内外环境错综复杂多变的形势下,没有“富贵不***,贫贱不移”,“宁公而贫,不私而富”,“君子修道重德,不为困而改节”的思想品德,廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本色,忍辱负重、任劳任怨的工作态度,是干不好秘书工作的。秘书应注重养成良好的品德素养。一是正气。保持正气,就是善与恶、正与邪、美与丑等对立的道德观念之间的尖锐斗争。秘书是为领导服务,要尊重领导,只可以向领导献策,不要妄想改变领导意图。但是,服从不等于盲从,要有原则地协助、服务领导。领导出现错误,在适当场合时,要直言敢谏,阐明自己的观点,为领导拾遗补漏。另外,秘书总是围绕着领导工作,在领导面前,对一个人的评价,一言一行都会影响其地位的升降,甚至前途命运,因此,秘书的嘴巴必须谨慎,不能因为对某人偏见而“公报私仇”。二是朴实。秘书工作的性质需要秘书必备的一种修养。实践表明,交际轻浮,夸夸其谈,是秘书修养的大忌。秘书工作繁琐,需要秘书沉着稳重、踏踏实实、认真负责,才能出色地完成任务。另外,秘书为领导服务,也是为人民服务的公仆,因此,秘书的工作对象一方面是领导,另一方面是群众,在尊重领导的同时,还必须尊重群众。不可以身居
“要职”而借上级的权威骄横跋扈,欺压群众,要与群众建立友善的关系,这样对秘书工作的开展才会大有裨益。秘书要秉着朴实的品德素养,对上对下,与人为善,建立良好的人际关系。三是低调。秘书工作的性质同时也决定了秘书默默无闻的地位,永远只能充当“幕后角色”,绝少抛头露面,更不可能到前台唱主角。如秘书苦思冥想出生动的演讲稿,可是上台的是领导等等。就是说,秘书的成果往往是以领导或集体的面目出现,自己只能默默奉献。这就要秘书要有甘当无名英雄的精神,同时,要从容地从事秘书工作,就要控制自己的表现欲,削弱权利欲,不与领导争风头,越位工作,弄虚作假。
二、知识素养
在现代信息社会的时代中,现代管理对各级领导者的知识结构提出了新的要求,因而对秘书的知识水平要求越来越高。秘书必须不断地扩大和提高自己的知识结构和层次,与领导者知识结构的发展保持同步性。秘书应具备广博的基础知识、精深的专业知识与实用的辅助知识才能胜任这项工作。基础知识是秘书知识结构中的根基部分,广博、扎实、牢固的基础知识是一个人从事学****工作的主要资本,也是产生智慧和能力的源泉,秘书掌握到的基础知识越丰富,越能融会贯通,就越能产生新的认识,并使之上升为理论。具体而言,政治哲学类知识帮助秘书人员解决政治方向和思想方法等问题,能使秘书人员树立正确的世界观和方法论,是培养德才兼备的秘书人才的需要;语言文学类知识是增加秘书人员基本写作能力的需要。同时还应学****掌握一些美学知识,树立审美观点,增强审美意识。当然,对数学统计类、历史地理学和法律知识类等。这些基础知识也是秘书观察社会、观察生活,加强自身品格不可缺少的常识和营养。
秘书的专业知识主要有:秘书学知识,这是秘书知识结构中的核心部分;秘书写作知识,秘书必须精通公文写作和机关应用文写作知识,这