文档介绍：《论亮剑执行力打造卓越团队》九阳学员培训感言发表日期:2009-4-21 培训专家:陈待忠老师         济南学员:李小刚  一支部队需要军魂,一个团队需要灵魂。这就是这次特训营给我带来的最直接、最震撼的感受。  参加九阳电器特训营之前我一直对如何带好一个团队而困惑,困惑到夜不能寐而不得其解。常常自问,为什么我的团队的每个成员在以前的单位都是精英,而把这些精英集中在一起的我们的团队却没有了战斗力,有时候我还对他们的执行力不够发火。现在看来,其实是我错了。   陈待忠老师的《打造金牌店长》特训营令我彻底的醒悟、彻底的震撼,我对未来的团队建设与执行打造充满信心!!!   我们生活馆的基础建设、硬件设施在全国范围内也是顶尖的,为什么我们却成不了最优秀的团队呢?我们缺少了一种精神,那就是亮剑精神。   什么是亮剑精神?“面对强大的对手,明知不敌也要毅然亮剑。即使倒下,也要成为一座山、一道岭。剑锋所指,所向披靡!”这种精神给我们店长的管理作带来了深刻启示,有利于提高管理工作的质量。  一、团队的成功,需要坚强的领导力  对于任何一个团队,领导力的重要性不言而喻。坚强的领导力可以使散沙聚成顽石,无坚不摧;软弱的领导力也可使好钢化为碎屑,毫无刚性可言。李云龙的部队之所以“所向披靡”,与其坚强的领导力密不可分。但是,我们5S店店长的领导力不会凭空产生,需要多方面的促成和不断加强。  领导力来源于店长的示范效应。孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”榜样的力量是无穷的。《亮剑》中,李云龙等军官们舍生忘死,冲锋在前,以自身的实际行动,激发了全团的旺盛斗志和必胜信心,换来了战士们的由衷钦佩和坚决服从。不可否认,店长可以通过奖励、处罚等手段增强领导力,但对于店员而言,这些手段往往被动性大于主动性,效果可能并不尽如人意。而店长的身先士卒,却可以使得店员主动跟进,主动关心和参与团队建设,店长的领导力自然增强。  领导力来源于对结果的满意度。管理的过程固然重要,但最终的结果才是检验管理是否真正有效的标准。伟大导师邓小平同志指出,不管白猫黑猫,捉住老鼠就是好猫。这就是著名的“猫论”,它清晰明确地表达了结果的重要性。令敌人胆战心惊的独立团,面临敌强我弱的不利形势,仍能够在李云龙等的率领下,攻必克,战必胜,取得了一个又一个的辉煌胜利。总能率队打胜仗的统帅,自然能够获得士兵的信任,其领导的部队的战斗力一定是惊人的。在特训营上陈待忠老师也说过:“也许你做了很多,但是没有达到想要的结果还是等于零。任务不等于结果,创造多少价值去交换多少所得。永远抛弃没有功劳有苦劳这句话。”  领导力来源于对下属的关心。激励的方法之一,就是店长对店员的真诚关心,包括个人进步、工作指导、家庭生活等诸多方面。这种激励,既归属物质激励范畴,更归属精神激励范畴。它可以极大激发店员的归属意识、责任意识和奉献意识,有效提高店长的威信和领导力,增强团队的凝聚力和向心力,进而大大促进团队的发展。在攻打日军驻守的平安县城时,李云龙为减少士兵的伤亡,不惜牺牲新婚妻子(为了团队,身为店长在关键时刻必须要牺牲个人利益。);在贴身警卫员遭土匪杀害后,不惜身受处分也要剿匪报仇(设身处地的为团队的其他成员着想,当好生活馆的“家长”)。上司关心店员,店员必然回报上司,团队的整体领导力也就必然增强。  二、团队的成功,需要强大