文档介绍：酒店营销方案根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。第一章目标任务一、客房目标任务:万元/年。二、餐饮目标任务:万元/年。三、起止时间:自某年某月一某年某月。第二章形势分析一、市场形势1、2009年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加广2个酒店相继开业。2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:4、与本店竞争散客市场的有:5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。二、竞争优、劣势1、三星级酒店地理位置好。2、老三星酒店知名度高、客房品种全。3、餐饮、会务设施全。4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。第三章市场定位作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优热,餐饮、会务设施优热,瞄進中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。一、客源市场分为:(1)团队 本省旅行社及外旅行社(北京、上海、广东等)(2)散客 首先海口及周边地区,北京、上海、广州等大城市的商务公司。(3)会议 政府各职能部门、驻琼企、事业机构及内外各商务公司二、销售季节划分1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(英中黄金周月份:10、2、5,三个月)2、平季:7、8月份3、淡季:6、9月份三、旅行社分类1、按团量大小分成A、B、C三类3类:省屮旅、海王、风Z旅、海航商务等。b类:省职旅、市职旅、国航、春秋、等。c类:其它。*按不同分类制定不同旅行社团队价格(1)稳定A类客户,逐步提高A类价格。(2)大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。2、境外团旅行社:康辉假期。3、确定重点合作的旅行社:第四章不同季节营销策略在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月tl团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2009年11月(30天)、12月(31天):A、每天团队与散客预定比例:6:4,B、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间C、月平均开房率:90%即161间/EID、每日收入:团队:9666元,散客:10948元E、五个月总(153天)收入:,月平均:、各月工作重点:2010年1月份:1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。2、加强会务促销。3、加强商务促销和协议签订。4、加强婚宴促销。2010年3月份:1、加强会务、商务客人促销。2、加强婚宴促销。3、“五一”黄金周 客房销售3月屮下旬完成促销及接待方案。2010年4月份:1、加强会务、商务客人促销。2、加强婚宴促销。3、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节 以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。(五月第二个星期天)2009年11月、12月份:1、加强对春节市场调查。2、加强会务促销。3、加强商务促销和协议签订。4、加强婚宴促销。其屮黄金周月份:10、2、5,三个