文档介绍：人才选聘技术 The Psychology of Personnel Selection
Hiring and Keeping SMART
Catherine Yu
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文库专用
讲座收益
学习FBI的提问技巧
学习巫师的预测能力,有效预测候选人的未来绩效
理解人才甄选(评估)的理论基础
--过去表现决定未来成就
招聘是一项商业过程,将投入转为产出的一系列活动
正如微软的人力资源经理所说:“我们能为竞争对手做的最好的事情就是招聘不合格的人员。”
如何提高人才评估与挑选能力
了解、掌握有效的选聘工具
运用工具来挑选符合招聘要求的人选
评估方法效度R
-.61
-.19
选聘工具及其有效性
评估方法-面试
非结构性面试
结构化性面试
情景模拟
招聘岗位--销售助理
公司背景--Desktop,是一家由200人组成的小型办公用具生产企业。现需要招聘销售助理1名,参加面试的应聘者有12人
面试官--销售经理和HR主管
录用程序--每一个面试官对所有应聘者进行一次单独面试,然后对面试结果进行比较汇总,从中选择最佳人选
Feed Back-情景模拟
你看到、听到什么?
你觉得这样的面试有什么需要改进和借鉴的?
你认为结构性面试和非结构性面试的特点是什么?
非结构性面试的特点
非结构性面试,也称之为传统面试
它不需要向候选人询问事先设定的、相同的问题,是一种个性化的交谈。谈话会根据提问和交流的内容自由发展