文档介绍：课程内容概述商务谈判的基本理论与知识商务谈判的策略与技巧商务谈判实务第一章商务谈判导论内容提要介绍商务谈判的概念、特点、类型、价值标准和原则,以便我们更好地掌握商务谈判的技巧,灵活地开展各项经济活动。第一节商务谈判的概念和特点一、、、。。。需要具体考虑到的问题有:第一,国际商务谈判具有较强的政策性。第二,要以公约和国际惯例为准则。第三,要坚持平等互利的原则。第四,要跨越文化差异和制度差异的障碍。第二节商务谈判的主要类型一、、、、、、、、商务谈判的原则性和灵活性第二章商务谈判程序内容提要商务谈判的程序一般可分谈判准备阶段、正式谈判阶段和谈判后续阶段。其中谈判准备阶段包括有关资料的搜集、谈判对象的选择、谈判队伍的组成和谈判计划的制定等项内容。正式谈判阶段包括询盘、发盘、还盘与再还盘、接受四个重要环节。在谈判后续阶段,除了订立协约,履行合同以外,还要及时地对谈判工作进行有效的总结。