文档介绍：国税局2011年度政务信息公开工作总结
2011年,XX市国家税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,按照市政府政务信息公开工作的要求部署和年初我局政务信息公开工作规划,以公正便民、勤政廉政为基本要求,切实推行政务信息公开工作,加强对行政权力的民主监督,方便纳税人办事,促进公开、公平,公正税收执法和税收环境建设圆满完成全年政务信息公开工作任务。
一、健全机构,强化组织领导
政府信息公开是政务公开的重要内容,是提高政府工作透明度、保证公民合法权益、促进依法行政的重要举措。我局明确政务信息公开工作为“一把手”工作,分管局领导具体抓。特确立以局长为组长,局班子成员为副组长,各单位负责人为成员的XX市国家税务局政务信息公开工作领导小组,领导小组下设办公室,由分管局领导担任政务信息公开领导小组办公室主任,并抽调专人具体负责政务信息公开工作落实。同时,根据政务信息公开工作需要,提前做好该项工作经费支出预算。确保了领导、机构、人员、经费“四到位”。
二、完善机制,提升工作质量
在今年的政府信息公开工作中,XX市国家税务局主要突出点工作:
一是完善政务信息公开工作配套制度。为保证政务公开工作的顺利开展,XX市国家税务局进一步完善了内部信息审核与报送制度,健全局域网络建设和信息发布审查制度,并全面落实政府信息公开目标考核、审核制度和责任追究制度。
二是深化对外公开载体和公开平台。继续巩固办税服务大厅作为对外公开的主阵地,加强政务公开栏建设,不断完善充实相关内容,公开形式科学、便民、有效,内容及时更新,公开了投诉、举报、监督电话和意见箱,公开面与规范化程度均达到100%。同时,积极拓宽对外公开载体,加强分局、税收宣传点、网络等公开平台的建设,努力做到公开的全方位、覆盖面大大增加,公开力度也大大增强。
三是突出政务信息公开的重点。今年以来,结合规范化、标准化建设,政务信息公开工作重点以推行“两化”建设为契机,解决当前征管工作中存在的不统一、不规范、不准确、不及时等问题,有效防范税务执法风险。以《四川省国税系统征管服务规范化标准化操作规程》为指导,简并规范资料、流程,全面实施征管服务规范标准,力争达成构建和谐国税,提高纳税人满意度和税法遵从度,提高服务质量和办税效率的目标。
三、强化监督,确