文档介绍：企业安全行为管控µ 课程提纲 第一讲 事故致因系统分析(一)² ² (上)第二讲 事故致因系统分析(二)² 1. 事故致因理论的实际应用(下)² 2. 人因失误主体逻辑关系² 3. 决策差错致因(上)第三讲 事故致因系统分析(三)²   前苏联切尔诺贝利核电站核爆炸原因分析² (下)第四讲 事故致因系统分析(四)² 1. 人机差错致因² 2. 生产中人机差错² 3. 过度负荷致因第五讲 安全生产职业适性管理(一)² ² (上)第六讲 安全生产职业适性管理(二)² 1.     安全生产特质要求(下)² 2.     案例分享第七讲 安全生产职业适性管理(三)² ² (上)第八讲 安全生产职业适性管理(四)² 1. 安全职业适性的甄选与调适(下)² 2. 四种类型的人心理调适方法第九讲 安全行为动机激励(一)² ² 2.“侥幸”违章行为的心理动因(上)第十讲 安全行为动机激励(二)² 1. “侥幸”违章行为的心理动因(下)² 2. 以人为本与安全动机激励第十一讲 安全行为动机激励(三)² (上)²  安全行为动机激励(四)² 1. 需要理论与安全动机激励系统的建立(下)² 2. 安全动机激励系统的建立 第一讲事故致因系统分析(一) 自从人类有这个生产活动以来,就一直在和事故进行着不懈的斗争。 一、事故从何而来u 古代的宿命论古代,人们对事故的认识是宿命论,宿命论就是听天由命,因为在古代,人的力量比较薄弱,无法应对天灾人祸,于是就把事故归结为上帝的安排。因此,古人对事故的应对完全是被动的,自己无法来应对,只能被动的忍受,一旦出现了问题,只能埋怨自己运气不好。 u 近代的经验论随着时代的发展,进入近代,人们对事故的认识成了经验论,人们开始认知到自己的能力,开始试图去分析研究事故,但这些行为基本上都是在已经发生的事故的基础上来进行分析研究,这是种就事论事的办法,也就是“头疼医头、脚疼医脚”的做法,所以在这个时候研究事故主要是孤立型的,缺乏事故中各种因素之间的联系。 u 现代的系统论发展到现代,第三个阶段进入到了系统论,人们使用系统论的认识方法,对事故来进行认识,系统就是两个或者两个以上的相互关联、相互作用、相互影响的因素组成的一个完整的整体,这个整体是一个综合完整的系统。在分析事故的时候,一旦出现一件事,就不仅仅是单纯的从物质的原因、或从人的原因、或从环境的原因就事论事,而是把所有的因素结合起来,看看相互之间的关系。人们对于事故的致因认识,经过了这样的三个发展阶段,但直到今天,人们对于仍然存在着宿命论的思想,仍然存在着经验论的思想,所以很难去预测事故。 {案例}…20年前,河南洛阳发生过一次特大的火灾事故,东都商厦发生了大火,东都商厦建于1988年,1990年12月4号开业,这个商厦是6层建筑,地上4层,地下2层,地下主要经营家具,地上1层是百货家电,2层是床上用品衣服,3层是服装,4层是东都商厦的办公区和一个***。2000年12月底,企业负责人没有到市消防支队审批科办理相关的手续,没有办理相关的手续,擅自决定装修,安排没有焊工作业证的王某将地下1层大厅中间通往地下2层的楼梯通道用钢板来焊封,钢板上有一个方孔可以透气,但在作业当中没有采取任何防护措施,在上面来焊接的火花就溅到地下1层和地下2层,从而引燃地下的1层和2层。当地下1层和2层发生起火以后,工作人员试图用消防拴的水来喷灭,结果没有喷灭,于是这些人就扔下没水的消防栓跑了,也没有报警,也没有通知其它的人。这个时候,楼顶商厦办公的总经理和一些员工看到发生火灾,也赶紧逃离了现场,也没有报警,也没有通知4层***的人员,火势迅速蔓延,各种各样的材质所引起的毒烟顺着楼梯往上冒,直接进入4层***,在此活动的300多人大部分人都没有逃脱,最终造成309人中毒窒息死亡。火灾事故原因分析:u 焊接工人的违章作业u 消防管理混乱u 消防通道被堵死u ***超员纳客 燃烧需要三个条件,一是可燃物,二是助燃物,三是火源,从案例来看,这三个因素都是客观存在的,但第三个原因是可以避免的,之所以造成这次惨剧的发生,深一层次的原因是***没有经过有关审批手续,而且在运营中超员纳客,这说明商厦的管理过程当中存在着严重的问题。,直接原因又包括物的因素和人的因素两种情况,可用如下图来表示:图1-1事故的引发因素示意图在案例故事中,像焊接的火花、木材、漏孔的钢板等都是物的原因,焊工就是人的因素,间接原因主要是管理不善。由于人为错