1 / 9
文档名称:

电话保险销售开场白礼仪.doc

格式:doc   大小:26KB   页数:9页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

电话保险销售开场白礼仪.doc

上传人:1294838662 2019/4/20 文件大小:26 KB

下载得到文件列表

电话保险销售开场白礼仪.doc

文档介绍

文档介绍:电话保险销售开场白礼仪导语:电话访问客户是保险一行最多的访问方式,那么电话保险销售开场白怎么说呢呢?请看小编为你总结文章。《电话保险销售开场白》蓝小雨:保险最重要就是心态,我把一切告诉你。电销话术一:直截了当开场法营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?保险高手交流Q群:304219714,验证:4535,群文件资料多多,群内禁止广告。每晚8点分享销售、创业问题。我们只交流工作问题。顾客朱:没关系,是什么事情?顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的)巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。电销话术二:同类借故开场法营销员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客朱:可以,什么事情?顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的)介绍完产品后,客户的问题一般有:1:我不需要;2:我考虑一下;3:我已经买了保险了或有很多保险了;4:我跟家里人商量一下5:我对保险不感兴趣;6:我有社保了;7:保险都是骗人的;8:没听过你们保险公司;9:我没钱;10:太麻烦了,11:收益太少了等等。解决这些问题的方式:认同/先解决客户提出的问题(同位心理)+买点+丛众心理+促成。很多保险商业公司为了扩展自己的业务,提高自己的市场占有比例。都会从事一些成本比较低的渠道,那就是电话保险销售了,电销行业简单的说就是商业活动的一部分。很多人刚从学校毕业,或者想换工作,在网上看到电话保险销售工作的工资几乎都是很高,所以都想来尝试一下,说实在的电话保险销售一点都不难,一般电话打过去,都是遇到拒接的,所以只要学会解决顾客问题就可以了。前提条件是,你必须对公司产品熟悉。然后都有一些技巧在,希望能帮上大家,大家可以学一下,希望对你有帮助。范文二:喂先生/小姐你好我是中国平安的工作人员耽误您一分钟时间向你传达一条赠送信息。值此国庆60周年,中国平安现面向(城市)推出平安中国幸福承诺大型公益答谢活动,凡参加活动的朋友都能免费的获得国庆金银纪念币一套我们的活动时间是在下周三的晚上6点半您看是否有时间参加我们的活动并领取你的奖品呢?这是我们培训话务员的话术你参考一下范文三:9、顾客:等一等再讲吧,你的名片不是在这里吗?我要买我电话通知你,你也不要老往我这跑了,以浪费你的时间。推销员:您看,保险你也了解了,你也想购买,何不当机立断呢?有句老话,当断不断,反受其乱,例如前段时间,我有一个客户是公安局的叫王某某,保单都填好了,准备交款时,他打电话跟他爱人讲,要办保险,他爱人当即表示,要等一等。我那位顾客是妻管严,结果没办,谁知,过了两周以后,我再去他们单位时,他已经不在了,我很奇怪,一打听,谁知他因公出车祸,去世了。丢下了一个下岗的妻子,年迈的父母,年幼上学的孩子,真是应对了人生三大不幸。幼年