文档介绍：党政办公室申报群众满意窗口汇报材料
一年来,我党政办公室紧紧围绕“服务”这个核心,勤勤恳恳,任劳任怨,把服务工作落实到公文、办会、办事三个具体工作上,基本做到既能让领导满意,又能让各部门及来访的群众满意,在今年镇纪委下发的问卷调查中,满意率达94。
一、深刻认识到党政办公室的窗口作用,由表及里展现机
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关形象
党政办公室是党委、政府工作的磨心,如果把各单位比作一个人的四肢,那么领导就是人的大脑,而党政办公室就是神经中枢,起着上传下达作用。群众有事,上级下来调查,平级单位进行交流,大多先找办公室。因此,办公室又是镇党委政府的窗口。基于对党政办重要作用的深刻认识,因此,我们对办公室的形象非常重视,外表上,我们注重办公室工作人员的衣着打扮,接待用语及办公室内部摆设及卫生清理;对内注重提高办公室人员的办事效率。一年来,我们办公室坚持一天一次清理制度,使办公室窗明几净,营造赏心悦目的办公环境。工作人员在穿着上做到整洁大方,接待上做到笑脸相迎、耐心听取,赢得群众称赞。对群众迫切要求解决的实际问题,能解决的我们能及时督促有关单位进行解决;不能解决的,我们依法、依政策,心悦诚服地进行解释、说明。对于各级领导布置的任务,我们本着宜早不宜晚,宜细不宜粗的要求,按时按质认真完成,保证党委、政府工作的高速运转。
二、注重学习,勤于分析,撰拟好各种材料
办公室是将感性材料归纳成理性材料,供领导决策的办事机构,在认真领会领导意图的前提下,不但要求熟悉镇情、村情,而且还必须有过硬的文笔能力和深厚的理论功底。因此,我们办公室工作人员十分注重学习,时刻进行“充电”,既认真学理论及江泽民“三个代表”重要以武装头脑,又认真学习党的路线、方针、政策及相关的业务知识以指导工作,既注重向书本知识学习,又注重向实践学习。一年来,我们在深入调查,认真分析的基础上,写出了有一定深度的调研材料和汇报材料,得到了市、州、部门的采纳,切实为镇党委、政府把好文字材料关。
三、认真细致,办好各种会务
上面千条线,下面一根针。乡镇大小会务频繁。我们根据会务的性质、级别,及时准备有签到册,认真搞好会议室卫生清扫、音响布置、发言材料及会前、会中、会后