文档介绍：《企业人力资源管理师(三级)》总复****培训教师:陈艳华办公室:D504人力资源管理师(三级)培训 2011年5月22日《企业人力资源管理师(三级)》培训内容第一章人力资源规划第二章人员招聘与配置第三章培训与开发第四章绩效管理第五章薪酬管理第六章劳动关系管理第一章人力资源规划重点掌握:,实现“位得其人,人尽其才,适才适所,人事相宜。”:(简答题)劳动定员标准的分类P37按定员标准的综合程度单项定员详细定员标准(以某类岗位、设备、产品为对象)综合定员概略定员标准(以某类人员为对象)按定员标准的具体形式效率定员根据生产任务量、工作效率、出勤率设备定员根据设备性能、技术要求、工作范围、劳动者负荷量岗位定员根据工作岗位的性质和特点、工作流程和任务总量比例定员按与员工总数或某类人员总数的比例,确定另一类人员人数职责分工按组织机构、职责范围和业务分工确定1、概说必要性和重要性;2、阐明机构设置、职责范围、业务分工及责任权限等。3、明确目标、程序、步骤及应遵守的基本原则。4、说明设计的依据和基本原理及相关解释。5、详述HR管理活动的类别、层次和期限。6、对报表格式、量表、统计口径等提出具体要求。7、对结果应用原则和要求,以及与之配套的规章制度的实施作出明确规定。8、对各部门的年度总结、表彰活动和要求作出原则规定。9、对员工的权利与义务、管理具体程序和办法作出详细规定。10、对解释、实施、修改等问题做出说明。二、制定具体HR管理制度的程序P50做笔记练****第一章人力资源规划》第一章人力资源规划第二章人员招聘与配置重点掌握: ,应关注的几个问题。 -101匈牙利法第二章人员招聘与配置P58第一节员工招聘活动的实施P58第一单元招聘渠道的选择和人员招聘的方法 第二单元对应聘者进行初步筛选第三单元面试的组织与实施第四单元其他选拔方法第五单元员工录用决策第二节员工招聘活动的评估第三节人力资源的有效配置第一单元人力资源的空间配置第二单元人力资源的时间配置第四节劳务外派与引进第一节员工招聘活动的实施P58第一单元招聘渠道的选择和人员招聘的方法  【知识目标】一、内部招聘的特点二、外部招聘的特点【能力目标】一、选择招聘渠道的主要步骤二、参加招聘会的主要程序三、内部招聘的主要方法四、外部招聘的主要方法【注意事项】一、采用校园上门招聘方式时应注意的问题二、采用招聘洽谈会方式时应注意的问题内外部招聘优缺点P58-60内部招聘优点①准确性高②适应性快③激励性强④费用较低缺点①导致内部矛盾,加大员工和部门之间的竞争②容易抑制创新外部招聘优点①带来新思想和新方法②有利于招聘一流人才③树立形象的作用缺点①筛选难度大时间长②进入角色慢③招募成本大④决策风险大⑤影响内部员工的积极性