文档介绍：大学应用语文——沟通能力培养(municativeAbilities)前言在现代信息社会,几乎所有的事物都离不开信息交流和沟通。沟通能力已成为现代人才的主要标志,是一个人获得事业成功和发展必备的首要能力。“沟通”就是“使彼此相通”《辞海》上海辞书出版社1979年版,第965页。“两方能通连”《现代汉语词典》,商务印书馆2005年版,第481页。。从现代沟通学的角度说,沟通是个体之间或人与群体之间传递、接受和反馈信息的过程,以求达成一致或产生行动结果。沟通的方式和因素多种多样,但最重要和最常用的还是运用语言的说和写。美国以哈佛为代表的著名大学几乎都十分注重对学生的母语语言沟通能力的培养,大都开设了“写作”、“沟通”类的必修课程。黄坤锦《美国大学的通识教育:美国心灵的攀登》我国不少学校也开设了“应用写作”课,或者“演讲口才”课,近年来也有一些学校开设了“职业沟通”课,说明都意识到对学生进行写作、沟通和口才能力培养的重要性。我们也进行了十多年的实践和研究。总结和考察这些课程的教材教法,大都是分离的,单向运作的多、综合协调的少,强调“实用”多、研究“对象”不够,强调写作规范重、定位沟通意图轻的情况比较普遍。为了改变这种情况,我们课题组尝试以沟通理论统构传统的应用写作和演讲口才课程内容,编写出这部基于沟通原理的说写训练教程。一、沟通能力培养课程的定位与架构该课程是基于语文课程的改革与提升设立的。中学语文有综合的特点,新课标语文增加了“口语交际”和“综合实践能力培养”的内容,大学学****理应在这个基础上提升一步。而且大学有相对丰富的专业教师资源和分类授课的平台,所以完全可以将语文素质和能力培养分为不同的课程来落实。事实上各校开出了五花八门的课程,诸如“应用写作”、“公文写作”、“演讲口才”、“职业汉语”、“职业口语”、“公关口才与礼仪”、“职业沟通”等等。各有千秋,但难免交叉,有时还不免偏颇和重复。我们经过多年实践研究,深感一个人的语文素养和语言文字运用能力两方面是互为表里、相互作用、缺一不可的。于是,我们设计了“大学人文语文”课程,以名著导读和文化专题为主线,紧扣“语感、经典、生命、觉悟”关键点,着力于语文素养培养,注重提升学生品读和思考能力;而以沟通学理论统领传统的“应用写作”和“演讲口才”建构成“沟通能力培养”课程,以“语用、沟通、说写、实践”为关键点,重在教练学生如何说如何写,切实提高沟通能力。二者共同建构一个完整的大学综合语文新体系。语文素养是一个长期积累和领悟的过程,要通过读、思、悟提高审美语感能力,对青年学生这方面的培养主要由“人文语文”课程完成,重点解决说什么写什么和语感规范的问题。“沟通能力培养”课程着重研究为了达成沟通目的而如何写如何说的学问,研究如何帮助青年学生提高运用语言有效沟通的能力。沟通活动涉及多种内容和因素,但归纳起来不外乎主体对沟通观念和规律策略的领悟,加上对沟通说写技能的掌握。如果将“沟通”比作一个在信息海洋翱翔的雄鹰的话,沟通的原理和策略的把握就仿若鹰之主体,“沟通口才”和“沟通写作”就如同鹰之双翼和双足。所以本教程分为“主体编”、“两翼编”和“双足编”三编构成。受启于苏轼的“胸有成竹”和“心手相应”的文艺修为思想,我们认为首先要指导学生修心悟道,解决根本的心性理念问题和掌握一般的原理原则,再从“言语沟通”和“书面沟通”两方面进行