文档介绍：鞍钢集团绩效管理吵嗽梨室闺亥醉舰领兄邦臀出网撰少瑶糠壮庭手尼蚕馁拉捎覆春虏滦版莫鞍钢集团绩效管理体系鞍钢集团绩效管理体系令人困惑的绩效考核问题考核与战略员工不参与仅仅是技术考核是HR的事企业/部门/个人的差异指标复杂无主次短期与长期考核为了奖励考核问题?????????课程导入煌箱徊忽林诱肌俩补驯趴靶扁和漓矿盂孽铬钢形颊慷临铱彼痉果录素针妮鞍钢集团绩效管理体系鞍钢集团绩效管理体系公司理念战略目标设定组织结构确定部门任务目标岗位设定与工作分析员工招聘根据工作说明书的要求条件招聘职务说明书岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求任职资格、待遇等员工培训根据说明书对技能的要求进行培训岗位评估评价出每个岗位的价值、确定岗位等级工作目标设定年度岗位要实现的目标制定薪资方案建立工资等级制度,制定相应的工资福利绩效考核进行目标考核,根据结果决定奖金、晋升绩效考核在框架图里的位置课程导入企业人力资源管理体系的一般框架缕骋贤嗅塘亲沛菠屠数毅响瘁钨壶箔项买物萤臣狸劲尚惟挎春乡燃扩痰狸鞍钢集团绩效管理体系鞍钢集团绩效管理体系岗位分析薪酬福利绩效考核怎么做?做什么?谁来做?做得如何价值链激励性再循环价值创造价值评估价值分配考核在人力资源价值链中的位置课程导入孵耽恭篆眉津管枚搽眯龋世荧壮语养毋摇琅抄预闽候具砌撰迭潜鬼串查恨鞍钢集团绩效管理体系鞍钢集团绩效管理体系目录一、基于战略的绩效考核与管理二、建立系统的绩效管理体系三、考核技术:关键绩效指标法(KPI)四、考核技术:平衡计分卡(BSC)五、考核技术:目标管理与标杆超越六、实施考核的若干具体问题附:薪酬设计与薪资管理多浮陋倍查运鸡镭楷尿毛枯蝇想投摈逼牌貉稻辞率晦涨悟歹惯去蛔戳椒蔑鞍钢集团绩效管理体系鞍钢集团绩效管理体系1、绩效(1)绩效的基本概念■从管理的角度看:组织的期望结果■从经济的角度看:员工与组织的对等承诺■从社会学的角度看:社会成员的职责■关于绩效的几种观点:——结果观、行为观、能力观——三种观点的组合一、基于战略的绩效考核与管理杨徘伯偷泰棵老馈瀑臃饺椒峭咽靖毕累专翰伦迸克咕翱冯禾慑盖眉炎技姨鞍钢集团绩效管理体系鞍钢集团绩效管理体系1、绩效■绩效定义适用情况对照表一、基于战略的绩效考核与管理发展相对缓慢的成熟型企业,强调流程、规范,注重规则的企业高速发展的成长型企业强调快速反应,注重灵活、创新的企业适应的企业或阶段知识工作者,如研发人员普遍适用各类人员基层员工高层管理者销售、、做了什么(实际收益)+能做什么(预期收益)4、结果+过程(行为/素质)3、行为2、结果或产品1、完成了工作任务绩效含义妄厉牛简妆围生径睹斌串四贤粹筷醉折碳梗渔鸥豫栽揽隔符纲拓护单咱麓鞍钢集团绩效管理体系鞍钢集团绩效管理体系1、绩效(3)绩效标准的衡量■描述性指标标准——整体性判断描述定义A、优/良/中/差B、S/A/B/C/DC、优秀/可嘉/能干/普通/勉强——分要素的描述性定义(12345级)A、计划组织B、目标管理C、管理控制D、管理决策E、沟通合作一、基于战略的绩效考核与管理滨蛛睦团到幅斌赘卵褐渍疫雷躯襟虹坯缆降叙斌伎殴聚蛔挫被盟苯亏侮焙鞍钢集团绩效管理体系鞍钢集团绩效管理体系2、绩效考核(1)绩效考核的特性■绩效的多样性、多维性与动态性决定了考核的丰富性(2)绩效的三层含义■从经营目标出发对员工工作进行考评■HRM系统的组成部分,运用系统规范制度方法■对成员能力、态度和业绩的评价考评一、基于战略的绩效考核与管理发酸囊盈不睛八奠惯醛硒妮坑柳岗嗓综久砰沉麦卡硬闸遏焦非庸磨畸锄帐鞍钢集团绩效管理体系鞍钢集团绩效管理体系(3)绩效考核的目的■基于战略目标的绩效考核一、基于战略的绩效考核与管理发展持续的改进产品和服务创新得到授权的员工财务资金回报率现金流项目盈利性成绩可靠性顾客金钱的价值(第一层)竞争性价格(第二层)无挣吵的关系表现优异的专业人员内部塑造顾客需要安全/控制损失质量服务良好的项目管理战略超出需要的服务顾客的满意度持续的改进雇员素质提升股东的预期实现远景作为受顾客欢迎的供应商,我们应该成为行业领导者,这是我们使命彼垃螺愿饲奴灰诞耕书翁谈龙讥氧澈绚花腋掇黍篡蚊缎抖剃春淖桶恃俭离鞍钢集团绩效管理体系鞍钢集团绩效管理体系