文档介绍：结构化面试要素提纲面试项目评价要素提问要点举止仪表体格外貌、穿着打扮、举止行为、礼节风度、精神面貌、文化修养目测工作经历近年来的工作经历、从事某项工作的经验、工作职责、工作成就、职务或岗位变动情况、工作体会等。从被面试者所述工作经历中判断其工作责任心、组织领导能力、开创精神与工作业绩等素质特征。你毕业后都做过什么工作?请谈谈工作的具体情况“你现在或最近所做的工作及职责是什么?你认为该工作的难点或挑战在什么地方?请谈一下你在这个企业中职务升迁和收入的变化情况——工作态度与工作动机过去和现在对工作的态度,对所从事工作的评价,离职的原因,求职的目的,对所求工作的期望,对个人发展的打算,个人收入的要求等。从中了解本企业提供的岗位或工作条件是否满足其要求和期望。你为什么决定调换工作?你认为原单位有什么缺点?你认为什么样的工作比较适合你?为什么?你为何选择来我公司工作?你对我公司了解吗?你为什么要应聘这个职位?有哪些不利和有利条件?如何克服不利因素?你所要求的工作条件和待遇大致是什么?如果相差太大你怎么办?你喜欢什么样的领导和同事?应变能力与反应能力头脑的机敏程度,对突发事件或意外事件应急处理能力,对主试人员提出问题是否迅速、准确地理解并尽快地做出合理、准确的回答。我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势,你怎么能证明你能做好这项工作?我们凭什么录用你?案例:你有个朋友生病,你带了礼物去看他,正好碰上你的领导,他认为你是来看他的。因此,他接下礼物致谢。这时你如何向你的领导证明你是来看朋友的,而又不伤领导的面子?在实际工作中你的主张、观点同事们非学赞同,而你的上司却不满意,这时你会怎么办?请说出一块砖的各种用途,越多越好。面试项目评价要素提问要点分析和判断能力对主试人所提问题是否能够通过分析、判断、抓住事物的本质,说理透彻、分析全面、条理清晰、逻辑性强,是否能将自己的见解、观点表达顺畅。你认为大学生活和学习对你的工作有什么影响?你认为成功的关键是什么?怎样才能做好本职工作?案例:有句名言失去监督的要权力,必然会产生腐败。你对这句话如何理解?事业心进取心自信心目标、理想及努力程度、工作积极性、创造性、对工作是否严格等方面了解,被试人的事业心和进取心,自信心的判断,主要靠身体语言、目光、姿势、语言表达度等。你认为你现在的工作有什么改进的地方?你对现状满意吗?为什么?你经常向上级提合理化建议吗?你的职业发展计划是什么?如何实现?你认为这次面试你能通过吗?领导交给你一个重要工作又很艰难,你怎样处理?工作态度组织纪律忠诚度工作态度如何,谈吐是否诚恳实在,是否遵守纪律,是否热爱工作,奋发向上。你的单位管得严不严?你这方面的情况怎么样?你在工作中看到别人违反规定和制度,你怎么办?除本职工作外,你还在其它单位兼职吗?你在工作中常与主管沟通,向他汇报工作吗?自知力和自控力被试人是否经常性自我检查发现优缺点,正确评价自己,在遇到批评、委屈、挫折、打击和工作压力时是否能克制、宽容、理智。你认为自己的长处和短处是什么?怎样做到扬长避短?领导和同事批评你,你如何对待?你听见背后你的同事议论你的不是,你怎么处理?在一次部门会议上,你在讲话,领导不满并当众批评你,你会怎么办?