行政前台岗位职责说明书[1].doc

文档介绍：行政前台岗位职责说明书一、岗位标识岗位名称行政前台所属部门行政人事部岗位级别一般职员岗位人数1人直接上级办公室主任直接下级无二、本职工作负责接待、后勤保障、行政管理等工作,为公司内外部客户提供支持和服务。三、工作职责接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。(1)负责总经理办公室的清洁卫生。(2)负责会议室的清洁卫生。(3)负责前台花草的看养工作。,不允许作假包庇。、信件、包裹的收发工作。、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。。。。,完成上级交办事务。四、岗位权限对来电、来访者具有监督、决策权;五、任职资格经验要求性别女年龄20-25岁教育背景文秘、中文等专业大专及以上学历工作经验1年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验技能要求具有良好的语言、文字表达能力,熟练使用办公软件及办公自动化设备,有一定英文基础。知识要求熟悉前台接待和商务礼仪的标准规范,了解办公室档案管理、用品管理方面的知识。个人素质要求身高160cm以上,外貌端正、声音甜美;性格开朗、工作认真细心,责任心强,具有良好的服务意识,沟通协调能力、口语表达能力强。