文档介绍：产品研发科学的产品研发流程–构建企业“创新流水线”·切实可行的研发流程·帮助设计人员及研发人员明确流程各阶段的任务基于客户需求的分析·“消费者的价值与满足、价值创造与引领”是衡量产品创新的核心标准市场调研洞察–沙里淘金的方法和工具·制定市场营销策略的工具与方法产品研发流程图机会识别产品创意市场调研产品概念产品定义产品开发重点区域试点上市推广生命周期管理-成长,成熟,衰退概念调研定义开发市场测试上市市场接纳产品管理退市销售业绩项目回顾打样测试创意阶段定义阶段开发阶段推广阶段上市后生命周期管理必需的项目盘点项目评审里程碑流程产品研发的模型示意图·················产品创新,产品概念市场调研,概念测试产品定义,商业计划产品开发,市场测试产品生命周期管理组织支持和流程规划产品评审委员会产品开发研究小组研发小组构成:设计部采购部、销售部、市场部结构化,分阶段的开发流程产品创意产品创意未满足的需求新的市场机会市场调研完善客户需求产品概念测试初步市场/财务分析主要功能/工艺指标产品定义市场分析投资收益分析研发计划开发测试产品打样,客户测试产品平台规划上市计划上市推广整合传播产品商业化产品支持,生命周期管理客户,供应商,经销商,员工倾听客户产品开发研究小组-PSC产品评审委员会-PAC决策工艺和技术创新管理企业文化产品策略组织支持发掘创意,市场机会PSCPACPACPAC产品开发—部门职责与分工设计部:产品创意、产品概念、产品图纸,设计出创新性与引领性的产品,产品本身就是最好的广告采购部:同业新产品及畅销产品资料收集,产品打样,及时反馈供应商声音销售部:家居卖场相关产品资料收集,及时反馈经销商及客户的声音、市场部:参与产品开发全过程,负责归纳与整理,时尚潮流信息收集,确保产品的市场价值产品开发--球型图关注与企业目标一致客户需求驱动-聆听,思考市场环境-竞争,趋势跨部门团队-协作,共享企业文化-创新,员工规则用数据,事实说话基于流程-执行,决策上市推广产品测试产品开发产品定义产品概念产品创意产品创意–机会识别,产生创意问题和挑战:产品创意-“只要你想”未满足的需求-客户,供应商,员工机会识别–市场,工艺,环境阶段任务:创意的结构化表述初步市场机会分析初步的客户需求评估成果展示:新产品机会的初步评估市场组织财务上市推广产品测试产品开发产品定义产品概念产品创意1市场调研定性研究–文字,图画,录像焦点组座谈深度访谈,潜在顾客拼帖画图,构想绘图,想象情景定量研究–市场/财务/销售数据第一手信息第二手信息入户访问,电话访问,定点访问,单位访问,邮寄问卷公司相关产品销售数据分析历史数据分析–市场销售数据报告新产品机会的初步评估12345市场特点市场规模(>$千万)市场增长率早期进入的优势与现有产品的兼容性竞争的吸引力竞争对手的数量竞争对手的模仿能力是否容易受到竞争者的攻击竞争对抗的强度研发要求创新程度技术的领先性,诀窍(如专利)开发产品的时间技术和人员的要求生产,服务要求生产过程弹性与现有运营流程的兼容性回报和风险预计销售收入需要的资本投入投资回报率风险水平-稳定性,失败的概率总体评估产品概念–了解客户需求,产品概念评估问题和挑战:倾听客户之声模糊的产品概念了解/预测客户的真正需求阶段任务:完善客户需求–产品概念产品必需具备的主要功能及工艺产品定位交付:初步的产品定义和市场分析上市推广产品测试产品开发产品定义产品概念产品创意2