文档介绍：《信访条例》是为了保持各级人民政府同人民群众的(),保护信访人的(),维护()。A:密切联系合法权益治安秩序B:血肉联系根本利益社会秩序C:、县级以上人民政府工作部门应当做好(),认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务。A:各项工作B:群众工作C:、县级以上人民政府工作部门应当(),为信访人采用本条例规定的形式反映情况,提出建议、意见或者投诉请求()。A:畅通信访渠道提供便利条件B:畅通信息渠道提供便利条件C:、法人或者其他组织采用()等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。A:书信、电子邮件、走访、传真B:走访、书信、电子邮件、传真C:书信、电子邮件、传真、电话、,坚持()、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。A:属地管理B:归口管理C:共同管理8.《信访条例》规定,任何组织和个人不得()信访人。打击报复信访人,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分或者纪律处分。A:打击报复B:无端指责C:,提出的建议、意见,对国民经济和社会发展或者对改进国家机关工作以及保护()有贡献的,由有关行政机关或者单位给予奖励。A:社会公共利益B:集体利益C:、县级以上人民政府工作部门应当科学、民主决策,依法履行职责,从()预防导致信访事项的矛盾和纠纷。A:思想上B:源头上C:、部门协调,统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管的信访工作格局,通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式,()和纠纷。A:及时化解矛盾B:及时纠正错误C:()信访工作机构;县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照有利工作、方便信访人的原则,确定负责信访工作的机构或者人员,具体负责信访工作。A:可以确定B:应当设立C:,对信访工作中的失职、渎职行为,严格依照有关法律、行政法规和本条例的规定,追究有关责任人员的责任,并在一定范围内予以通报。各级人民政府应当将()纳入公务员考核体系。A:信访工作绩效B:日常工作成绩C:、县级以上人民政府工作部门应当()信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。A:向有关人员公布B:向社会公布C:、县级以上人民政府工作部门应当在其()或者网站公布与信访工作有关的法律、法规、规章,信访事项的处理程序,以及其他为信访人提供便利的相关事项。A:办公场所B:公共场所C:信访接待场所16.()及其工作部门,乡、镇人民政府应当建立行政机关负责人信访接待日制度,由行政机关负责人协调处理信访事项。信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项。A:各级人民政府B:地方人民政府C:设区的市级、