文档介绍：《电子商务概论》复****知识点中。每个信息包发送的顺序与点,他决定了或衍生了电子商第一章电子商务概述收讫的顺序不一定相同,但接务的其他特点。第一节电子商务的定义收方会进行整理,:。完全相同。不断增加。:即是综合业务数字二、由电子商务系统结构决定术为手段,以商品交换为中心网。它是一种公用电信网络,的电子商务的特点。的商务活动,:是指通过结构化和商务活动结合的产物。务,。在ISDN络技术,将各个分离的设备、释。基础上产生的B-ISDN,即宽带功能、信息等要素集中成一个联合国贸发组织(UNCTAD)的综合业务网,是一种全新的网相互关联的、统一的和协调的定义:电子商务是发生在开放络。系统。网络上的包含企业之间,,的工具。础,没本形式。编写的,含有与许多相有集成性,也就不会有这些特全球信息基础设施委员会电关文件的接口,用鼠标点。子商务工作组的解释::协调性是指电子务是运用电子通讯作为手段汇或图形,就可以打开商务主体间的协调一致。的经济活动,通过这种方式人相关文件。:是指用户访问们可以对带有经济价值的产一、及相关技术量超过设计限度时,电子商务品和服务进行宣传、购买和结决定的电子商务的特点。系统结构能够及时、自动地扩算。:就是把电子商务大容量,继续接受用户访问。世界贸易组织的定义:通过电中的各种信息包括商品、资金要是电子商务正常运行,就必子渠道而进行的生产、分配、以及交易手续等信息转变成须确保其具有可拓展性。市场营销、货物和服务的销数字,装成信息包,在不同计三、由交易过程决定的电子商售、配送。算机之间发送和接受,从而完务特点第二节电子商务的主要特点成电子商务交易的全过程。::采取分组交换数字化特点:(1)内容丰富,受时空限制,可以再任何时间通信的方式,在分组交换网络它表达形式可以是文字的、也和任何地点进行交易活动。普中,两台计算机之间要交换的可以是图形的、还可以使音响遍性是电子商务交易过程中数据被划分成大小相同的数的。(2)传递速度非常快(3)的主要特点。据组,每个数据组被放在一个传递的信息准确。:“电子信封”中,即“信息包”数字化是电子商务的根本特上完成的交易。1电子商务的虚拟性表现在两低成本,具体表现在:(1)网第三、国际市场的激烈竞争也个方面:(1)交易物品在网上络上信息传递的成本低于信促进了电子商务的发展。模拟展示;(2)交易过程的某件、电话、电报、传真的成本。。减少重复的数据录入也降低志:电子商务的虚拟性是它的数成本。(2)取消了中介机构,技术在商业活字化特点在市场层面的表现。减少了交易的有关环节。(3)动各个环节包括营销、采购、虚拟化也是电子商务的主要网络营销避免了传统商务中配送、付款等得到全面应用,特点。作广告、:是指在电子商务用。(4)买卖双方及时沟通信一项活动;交易过程中主体之间实时地息,上的商务活动双向沟通。交互性是电子商务理成为可能,从而使库存成本已经在企业、政府乃至个人中与传统商务相互区别的重要降为零。(5)传统的贸易平台间展开,,而电子商务平台用昂贵的VANS增值网的大公四、由电子商务市场主体决定只是办公室或者网吧。司。电子商务是20世纪90年电子商务的特点。。消代产生的。市场主体是指企业、消费者和费者顾客价值高是指消费者第四节电子商务的分类政府。:追求利润最大化,是传统商务所获得的价值与为取得该产(1)企业与消费者之间的电子中企业的经营目标。在电子商品或服务所支出的成本之差。商务(B2C),这是一种务环境下,企业目标是价值最电子商务消费者的顾客价值最为大众熟悉的电子大化。它与传统商务的差别:高于传统商务,获得的价值方商务类型。企业与消费一是企业不仅追求现期利润面有:(1)从网上商店来看,者之间的电子商目标,而且更追求长远的利润消费者选择多。(2)从消费者务就是通过网上商店(电子商目标;二是不仅追求利润目来看,适应消费者的特点。(3)店)实现网上在线商品标,而且追求社会价值。电子从生产流通全过程看,消费者零售和为消费者提供商务市场的主体,决定了电子可以要求商家按照自己的意所需服务的商务活动。商务有以下特点