文档介绍：ERP与企业管理
——理论、方法、系统
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ERP实施是一把手工程
第九章 ERP的实施
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ERP的实施原则
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ERP的可靠实施路线
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企业实施 ERP的十大忠告
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实施ERP的常见误区
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某企业,一方面每月的销售订单及品种规格很多,但大多数订单的订货数量却很少;另一方面每周乃至每日又经常接到一些临时订单,且客户要求交货时间又很急。因此,企业经常出现生产作业计划频繁调整,生产准备不及时,生产组织较困难,产品成本较高,原材料利用率较低,原材料库存量很高(需求量与库存量为1:9的关系)和资金大量占用等一系列问题。此时,该企业仅通过建立ERP系统来解决这些问题是不可能的,或者说也只能是解决一些表面上的问题。
案例分析1
ERP是一种工具,它仅仅解决一个企业“怎样去做”的问题,即可以成为企业提高效率、优化管理和强身健体的办法,但是它并不是一个试图变得“伟大”的企业的全面解决方案。
因为造成这些问题的根本原因是企业的产品市场定位、产品结构调整、营销方式改变和客户关系管理。
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案例分析2
某企业的ERP系统从表面上看已基本实施完毕,投入运行,并通过项目验收。但是,从生产现场看到的现象是:生产线两边已经站满了工人, 他们正紧张地随着生产线的移动,用包装纸将食品包装后放进食品箱送入成品库或直接销往市场。然而,在生产线的末尾有若干工人一边忙于包装,一边又将来不及包装的食品逆生产线移动方向用手往回推, 以便有更多的时间将这批食品包装完毕。因为来不及包装的食品将随着生产线的移动最终掉入食品箱内,只能重新化解用于配料,这样就会使企业在人、财、物方面造成一定的浪费,提高产品成本。上述现象说明该生产线存在节拍和长度设计不合理、生产线各道工序之间的生产能力不平衡和计划编制不合理等问题。
在ERP项目实施前,首先通过调整使生产、管理过程处于一种合理、协调的状态。在实施过程中,把ERP应用与强化企业管理紧密结合起来,提前或同步解决这些相关问题,就会获得最佳应用效益。
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实施ERP的常见误区
企业对实施ERP的态度:
★以进为“上”型
★盲目乐观型
★怀疑观望型
企业实施ERP不成功的因素包括:
★基础数据不准确
★教育和培训不深入
★实施过程缺乏积极进取且可行的计划
★新软件是遗留系统的简单重复
ERP实施效果与预期比较
达到预期
35%
超过预期
8%
低于预期
45%
远低于预期
12%
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误区1:ERP的实施使许多陷入困境的企业起死回生
“ERP给企业带来的是锦上添花,而不是雪中送炭”,这几乎已经成为一条公理。它是经济效益较好的企业谋求进一步发展的道路,而不是困难企业脱贫致富的灵丹妙药。使企业陷入困境的原因有很多,ERP可以解决管理上的问题,尤其是成本、生产周期、生产效率等方面的问题,但不可能让不畅销的产品变得畅销。
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误区2:ERP已经过时
误区3:实施ERP会打乱原有的管理秩序
误区4:企业的管理基础太差,不适宜上ERP
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做出项目投资的决策
重视教育和培训,改变人的思维方式和行为方式
保持项目第二位的优先级
精心组织和协调
管理好销售与运作规划
ERP实施是“一把手”工程
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ERP实施的原则
1、实施ERP的关键因素
实施ERP系统的关键因素是技术、数据和人。
2、实施ERP所需的时间
一般是18-24个月,不能操之过急,也不能拖得太久
3、实施ERP的三个阶段
分别是实现基本ERP、实现闭环,实现财务管理和模拟功能()
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ERP的可靠实施路线
先行教育
成本效益论证和项目公约
成立项目小组
确定专职的项目负责人
成立项目指导委员会
专