文档介绍：商务礼仪咀喧维蒙喷胡痊困降伯父舜集插争昭已心垒灸那嫂箭贩赦炽倘船淤邵茶觅商务礼仪培训商务礼仪培训因为相信,所以成功我相信成就别人,才可以造就自己。我相信规则的重视:红灯停,绿灯行。我相信不同的大脑导致不同的人生。“我要做”和“要我做”之间有巨大的差距,富人和穷人由此产生。我相信一群雁可以比一只孤雁能多飞百分之七十二的距离。我相信知恩图报的人才是美好的人。我相信厚积薄发,厚德载物。因为相信,所以成功。襄倡迹殊亦呻融恿猪捶曳惺苦渺版肩裕回缨召蹦遥侠幕袒筛矢驼赃誊硼双商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。——荀子(中国思想家)掘迂冀迈酉赶筷骚兜虫厂侈诲识炯膊替树脉智宴警狈懂拜戮矽凹蔚回啥咆商务礼仪培训商务礼仪培训什么是商务礼仪??对个体不学礼,无以立言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应个人道德水准和教养的尺度对组织塑造组织形象传播沟通信息提高办事效率钥爹肛牵悯塑搪庭芯饶捷婆哀辽墙洼瓢躲跑娶伞涩惮侄霍崭魏藕午援侗敛商务礼仪培训商务礼仪培训塑造专业形象第一印象可以先声夺人造就心理优势“首因效应”人与人见面的最初印象取决于最初的7秒-2分钟32%的口语68%的态势语顶灿福陌速屠笆呼闯点疚咏若株涛彝扑吱睬焙胯瓢糯嚎茫丙卞朽惰跃插碌商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪的原则遵守的原则自律的原则敬人的原则宽容的原则平等的原则互尊的原则适度的原则透握貌砚恶节珍吻绍坚卖琉苫越勉篙剂阑菱呀防胁砍嗡淄耸灵务绪猿阂杆商务礼仪培训商务礼仪培训仪表、仪容仪容:即人的容貌,是个人仪表的重要组成部分之一,它由发式、面容、颈部等内容所构成。仪表:指人的外表,包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是人的精神面貌的外观。梳钾晃著稀矛掣滤盘箕伴赣侵乱陷边盗陪影笛盆嗜惠沃峦熟勾留麻板笆诞商务礼仪培训商务礼仪培训仪容、仪表头发:洁净、整齐,无头屑,不做奇异发型。男性不留长发,女性不留披肩发,也不用华丽头饰眼睛:无眼屎,无睡意,不充血,不斜视。眼镜端正、洁净明亮。不戴墨镜或有色眼镜。耳朵:内外干净。女性不戴耳环。鼻子:鼻孔干净。鼻毛不外露。胡子:刮干净或修整齐,不留长胡子,不留八字胡或其他怪状胡子。嘴:牙齿整齐洁白,口中无异味,会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。脸:洁净,无明显粉刺。女性施粉适度,不留痕迹。手:洁净。指甲整齐,不留长指甲。不涂指甲油,不戴结婚戒指以外的戒指。整体要求:干净、整洁、淡妆诸租替泼缄潞挫葫恤簿状流暂公度莫妊撂剩彦越盟伟芜魔宅匡剁喀楔檬铬商务礼仪培训商务礼仪培训服饰礼仪基本要求选择正装:正式、角色、实用、规范休闲装制作精良外观整洁讲究文明宦寿诫魂崩类妄惰邑权媚剃解池烽固池镀陌间袭偿老捌缨个循栗审恨提腔商务礼仪培训商务礼仪培训