文档介绍：十三、员工考核标准(一)总则第一条在确认晋升与提薪资格时,必须依据基于考核标准表的考评结果。另外,晋升提薪资格认定工作可以与普通提薪资格认定工作分开进行。第二条考核标准表分为以下三种:态度考核标准表。包括四项要素,即服从性、协作性、积极性和责任感。评分方式分两种情况,用于晋升目的时,采用五级评分;用于提薪时,采用三级评分;能力考核标准表。包括四项评价要素,即各种综合能力、知识(业务知识和基本常识)、体力、技能。同样,评分办法分两种情况,用于晋升时,五级评分;用于提薪时,三级评分;业绩考核标准表。由考核标准表具体规定细则和要求。评分办法也是分两种,用于晋升、五级评分;用于提薪,三级评分。第三条考核标准(评价要素)与评分示范。(二)态度考核标准第四条态度考核内容服从性级(J·S1-7级)(1)是否理解并遵守公司内部的各项规章制度;(2)有无迟到、早退、无故缺勤的情况;(3)发型、服饰等仪表是否干净整洁;(4)与他人的言谈举止是否富有礼节;(5)是否注意收拾和整理工作场所;(6)工作是否有效率;(7)有无因其言行破坏了现场的风气和纪律以及扰乱秩序的情况。协作性级级(J2-6级·S1-5级)(1)是否能够立足全局,把握各部门(各职务)之间的关系,并且根据情况进行积极而妥善合作;(2)是否能够立足本职工作,并跨越本职工作的范围,求得上司、同事以及其他部门的通力协作;(3)是否能够帮助领导改善工作环境,创造便于工作的场所;(4)是否能够上下沟通,在提高团队士气中发挥作用;(5)是否能够帮助上司、同事和他人完成工作;(6)能否与上司及同事和睦共事。积极性级级(J2-5级·S1-4级)(1)是否具有不满足于现状、积极奋进的精神;(2)是否具有改进和改善工作的热情;(3)是否具有增加工作量、提高工作质量的愿望;(4)是否具有排除万难、争取成功的干劲;(5)是否具有在集会和会议上争取发言的勇气。责任性级级(J3-5级·S1-5级)(1)是否明确自己有责任经常检验下属的工作情况和工作的结果;(2)对于下属的失误是否能够从中找出自己应负的责任;(3)是否能够善始善终地完成本职工作;(4)遇到工作中的失误时,是否向其他部门推卸责任;(5)在接受上司全权委托交办的工作任务时能否让上司放心。第五条态度考核评分标准“+”为加分,“-”为减分。服从性(1)+遵守规章制度,并能规劝他人,作好表率;-不理解且不打算理解规章制度,甚至有违反制度的行为;(2)+考核观察期内全勤,1年以上为全勤;-一月缺勤3次以上,考核观察期内15次以上,无故缺勤1次以上;(3)+注意仪表,保持服饰整洁和办公场所干净;-蓬头垢面,不修边幅;(4)+说话办事干脆利落,言谈举止大方;-说话吞吞吐吐,办事拖拖拉拉,令人不快,出言不逊,说话草率;(5)+踏实,有始有终;-马虎,吊儿郎当;(6)+工作井然有序、有条不紊,深得要领,紧凑,不窝工,不浪费;-懒懒散散,窝工、闲聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;(7)+弥补他人疏忽不周之处,在异常情况下善于提出忠告;-感情用事,妨碍他人正常工作;协作性(1)+利用工作之余,帮助别人赶上进度;-只考虑本职工作,对其他部门工作不闻不问;(2)+充分理解上司的意图,主动为上司分担责任,积极弥补人际关系或工作方面的缺陷;-消极排他,牢骚满腹,不安于辅助性工作;(3)+充分理解群体目标,乐意为群体