文档介绍：瑞琪尔培训机构策划书策划人:外语1303班沈张威学号:1310010076邮箱:GuardRachael@完成日期:2016年5月15日至2016年5月18日目录一、企业概况 2二、产品与服务 2三、市场分析 2四、经营策略 2五、培训机构组织结构 3六、组织管理 4七、融资计划 4第二部分、产品与服务 4第三部分市场竞争及分析 5第四部分营销策略 9第五部分组织管理 12一、组织结构 13二、员工招聘 13三、员工培训 14四人员绩效考核方法 14五、薪酬奖惩制度 14六、相关法律责任 15第一部分执行总结一、企业概况学校名称:学校地址:经营业务:根据不同年龄,不同层次的孩子进行各种课程的培训我们的目标:打造新疆青少年教育培训首先品牌我们的宗旨:为孩子提供“最新最优最实用”的教育服务学校消费人群:儿童村周边学校的孩子以及周边居民的3-18岁的孩子注册资金:二、产品与服务产品与服务招收校外的孩子进行有偿培训针对儿童村的孩子免费培训学校课程的辅导特长班培训三、市场分析市场背景:儿童村位于乌鲁木齐友好附近,客流量大,周边有三所小学,初高中学校若干,由于中国经济的持续稳定发展,加之目前家长对孩子的教育尤为重视,特别是对特长的培养投入大幅增加,培训行业前景良好。目标市场定位:儿童村的所有孩子及在友好附近居民的3-18岁的孩子四、经营策略1、服务理念:全心全意为学生服务2、定价策略:本学校运用需求导向定价法和竞争导向定价法对我们的服务进行科学定价。3、营销策略:我们一4p理论为导向制订了四大营销策略以及五大推广策略。营销计划营销策略推广策略广告促销策略渠道策略价格策略网络杂志活动公益服务策略五、培训机构组织结构管理者教务处财务处后勤处组织结构:学校实行校长负责制,下设教务处、招生办、后勤处师资力量:学校的老师都来自于各大高校的专业老师,另设兼职岗位,为大中专学生提供就业机会六、组织管理组织管理员工招聘员工培训绩效考核七、融资计划预计融资8万元融资方式:自然人担保贷款,自然人担保可采取抵押、权利质押、抵押加保证三种方式第二部分、产品与服务一、服务介绍产品与服务招收校外的孩子进行有偿培训针对儿童村的孩子免费培训学校课程的辅导特长班培训对儿童村孩子的培训在儿童村的孩子们也需要正常孩子的生活,为了让他们以后也成为一名多才多艺的人才,我们将对其进行免费的培训,根据他们的成绩高低,兴趣爱好,可随意选择自己要辅导的课程或想学的特长。学校课程的辅导我们会对儿童村的孩子进行免费的课程辅导,同时也招收学校周边需要课程辅导的孩子,辅导的内容包括小学作文、数学,初高中数学、物理、化学、英语等。我们将会招聘各大高校的老师及大学生对孩子们进行悉心辅导。特长班培训现如今,家长和学校都越来越重视孩子的特长培养,我们也顺应市场的需求,开办了囊括了名族舞、现代舞、体育舞蹈、键盘乐、民乐、管弦乐以及电声乐器等课程供孩子及家长选择。二、服务流程1、信息收集:首先,对儿童村周边居民环境进行调查,分析市场容量;其次,对家庭对孩子学****投入进行了解,分析市场前景;再次,调查相关行业的市场占有率,估算市场占有率。2、信息汇总:将收集的信息进行归类,按多维度进行规划,方便各部门对信息的利用3、信息利用:根据市场信息,我们可以确定办学规模,从而确定招生名额,员工待遇等一系列问题。三、服务优势1、社会影响力大:此学校主要是致力于公益事业,政府扶持力度较大,对社会影响较为广泛,有利于学校形象的树立。2、地理位置优越:儿童村位于乌鲁木齐友好路,客流量大,周边学校分布密集,便于信息传播,且交通方便,有利于家长接送孩子。3、师资力量雄厚:我们学校的老师都来自于各大高校的老师及大学生,绝对专业。四、战略规划初期,先做好宣传工作,保证学生的招收数量,并根据调查以学生的需求量开设课程,提高上课质量,保证生源的稳定性。中期,根据生源的状况逐渐增加课程,扩大学校规模,并面向全市进行招生,提供校车,保证孩子们的安全问题。长远规划,树立自己的的特色和品牌,并建立分校。第三部分市场竞争及分析竞争环境分析根据本行业的特点,,从三个方面对企业的宏观环境、微观环境进行分析,同时对于行业竞争态势及企业综合情况进行评价:宏观环境分析企业综合情况行业竞争分析框架图宏观环境分析(PEST分析): 包括政治因素、经济因素、社会因素和技术因素四个方面的总体环境描述,从而分析其对于我们所立足的行业的影响。竞争环境分析企业的竞争环境分析包括五个方面:1、潜在进入者的威胁;3、替代品威胁;4、行业现有企业竞争。企业的综合评价(SWOT分析): 从四个方面进行总体评估:1、学校的优势;2、学校的劣势;3、学校的机会;4、现存和潜在的威胁宏观环境分析(PEST分析)政治因素(Political):近年来,公益事业一直备受政府关注,孤儿的生活教