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基础分
基本要求
加分依据
扣分依据
备注

救死扶伤,全心全意为人民服务(10分)
1、加强政治理论和职业道德学****树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识、大力弘扬白求恩精神。
2、增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。
1、被评为本单位先进工作者的(不包括各种单项表彰,下同),加3分;被市、县卫生行政部门评为先进工作者的,加6分;被评为设区市级劳模的,加10分;省级劳模的,加15分;全国劳模的,加20分(被评为全省或全国卫生系统先进工作者的分别按设区市级或省级劳模加分)。
2、科室被评为本单位先进集体的(不包括各种单项表彰,下同),科室主任和护士长各加3分;被评为市、县级先进集体的,各加6分;被评为省级先进集体的,各加10分;被评为国家级先进集体的,各加15分。
1、未经批准,不参加单位组织的各项学****活动的,每次扣5分。
2、迟到、早退每次扣3分;旷工每次扣10分。
3、上班时擅自离岗、患岗的,每次扣5分。从事与本职工作无关活动的,每次扣3分。
4、工作拖拉,不按时完成任务或不服从科室工作安排的,扣10分。不服从单位工作安排的,扣30分。

尊重患者的价格和权利,为患者保守医疗秘密(10分)
1、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视。
2、维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
3、在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。
纠正他人因违反医学保密规定和保护性医疗制度而挽回不良影响的,,每人最多加2分。
1、科室不按规定提供规范的收费一日清单的,对科室主任、护士长各扣5分;虽有提供一日清单的,但不及时、不规范的,对科室主任、护士长和当事人每次各扣3分。
2、泄露病人隐私或医学秘密的,每次扣5分;造成不良影响的,每次扣10分。
3、夸大或虚构病情,为单位或个人牟取利益的,每次扣20分。

文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系(10分)
1、关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。
2、着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
3、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
1、收到病人及家属表扬信、锦旗给个人的,,给集体的,,每人最多加5分;收到单位表扬信或病人赠送锦旗给予个人的,,给集体的,,每人最多加5分。
2、先进事迹、典型正面事例在省级、设区市级和县级新

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