文档介绍：绩效管理的初步实践 绍兴市人民医院
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一、目标
(一)通过提高组织及职工的工作
绩效,增强竞争能力;
(二)通过竞争激励,为将来提供
充足的、优秀的后备人才;
(三)探索绩效与报酬、岗位任用
相结合的有效方法;
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二、策略
(一)创立一个优良的机制
—优胜劣汰;
(二)形成一个核心的理念
—顾客满意高于一切;
(三)一切从“头”开始
—观念更新及干部队伍建设;
(四)居安思危
—找准位置、调整结构;
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三、步骤
改革创新是实行绩效管理的基础
1999年6月实行干部公开招聘
1999年10月实施绩效工资制
2000年4月实行全员聘用合同制
2000年10月实行职称评聘分离
2001年4月试行后勤服务社会化
2001年5月实行主诊医师负责制
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四、方法
(一)干部公开招聘
⑴中层干部岗位从141职压缩至80职
⑵职能科室从15个压缩至10个
⑶业务科室不设院聘副职
⑷职能科室副职实行逐级提名隔
级批准
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、平等原则
、规范运作
、优生劣汰(共淘汰科主任、主诊医师19人,护士长9人,新聘中层干部110人次)
、动态完善
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(二)试行绩效工资制
基本工资+年功工资+效益工资
⑴导入卫生政策、方针,体现医院
的社会责任;
⑵融入业务发展和人才战略
⑶传递医院文化
⑷创建质量效益型的经营格局
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、优劳优酬的分
配原则
⑴工资总量:18%→25% (业务收入)83%→45%(毛利)
⑵比例::1:(临床:医技:行政、后勤)→:1:(临床医生:医技、护士:行政、后勤)
⑶差距:≮15
⑷固定与浮动:3:7
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⑴设计关键绩效考核指标
原则:
连续性
挑战性
可量化
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①药品比例(月反馈、季兑现)
②床日费用控制值(月反馈、季兑现)
③床位使用率
④平均住院日(月反馈、季兑现)
⑤人均分配后利润
⑥质量否决指标
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