文档介绍：现代企业管理
经贸系刘林翔
第一章现代企业管理概论
第一节企业与企业管理
经济组织
做什么的?
为了什么?
需要什么条件?
请同学们说出几个知名的企业的名字
2015年中国企业五百强前30名
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是指在商品经济中以赢利为目的从事商品生产、商品流通和服务等经营活动的经济组织。
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(1)经济性
(2)营利性
(3)独立性
(4)社会性
(5)企业必须是法人
在英美的观念里,企业需要为利益相关群体,因为利益相关群体使得企业能不断发展壮大。利益相关群体的概念十分广泛,包括企业的股东、客户、员工等群体。
而在日本等国家,企业需要为股东着想,因为股东提供了企业运营的资金,是企业赖以生存的基础。
现今,更强调企业社会责任,因为它能进一步提高企业的竞争能力。
所谓企业管理,就是由企业经营者从分开发和利用各种资源(包括人力资源和信息资源),协调生产经营活动,从而达到提高企业的经济效益和社会效益的目的的一系列综合活动。
管理是一种组织活动
管理≠命令≠权利
改裤子的故事
小男孩在生日那天得到了一份礼物:一条裤子。他很喜欢这份礼物,可是穿上后发现裤子太长了。他找到了奶奶,央求她给改一下。但奶奶在做家务,走不开。小男孩又去找妈妈,可妈妈正在和人打牌。小男孩只好去找姐姐,但姐姐说约会时间到了,马上就出门。等到晚上,也没有人帮他改裤子长短,小男孩失望地睡了。奶奶忙完家务后想起这事,就把小男孩的裤子剪短了。妈妈打完牌后,也把裤子剪短了一截。姐姐回来后,又把裤子剪短了一截。
说说你从这个故事中学到了什么?
启示:我们的很多企业也通常这样一团糟。我们的员工就像小男孩一样可怜无助。而我们的管理者呢,要么都不管,要么都来管。可想而知,我们的员工如果要接受几个上级的命令,会导致事情混乱,效率低下或出现无人负责的局面。也经常出现因分工不明而出现互相推委,指责的现象。
区别:经营是对外的,追求从企业外部获取资本、项目建立自己的影响,从而获取利润;管理是对内而言,强调对内部资源整合和监理靓号的工作秩序。经营追求的是效益----要赚钱,管理追求的是效率----控制内部成本。
联系:经营与管理相辅相成,没有管理的经营不能长久,忽视经营的管理是一潭死水,没有活力的。
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(1)人事。包括职工的照片、培训、考核、奖惩、升降、任免。
(2)金钱。包括筹资、预算控制、成本分析、财务分析、资本运作等。
(3)方法。包括战略经营、计划、决策、质量管理、工作设计、作业研究。
(4)机器。包括工厂布局、工作环境、工艺装备、设施等。
(5)物料。包括材料的采购、运输、储存、验收等。
(6)市场。包括市场需求预测、生产决策以及价格和销售策略制定等。
(7)工作精神。包括提高工作效率,把职工的热情、兴趣、志向引导到生产或工作上,发挥人的积极性、创造性。