物流管理基础知识.doc

文档介绍：物流管理基础一、物流的定义物流是物品从供应地向接受第的实体流动过程。根据实际需要,将运输,储存,装卸,包装,流通,加工,配送,信息处理等基本功能实施有机结合。二、商流与物流的关系(了解)三、物流的分类1,宏观物流是指社会再生产总体的物流活动,它是社会再生产总体角度认识和研究物流活动的。2、微观物流消费者,生产企业所从事的实际的,具体的物流活动属于微观物流。四、物流管理的基本概念1、物流管理是对物流活动诸环节的管理2、物流管理是对物流系统诸要素的管理3、物流管理的具体职能是计划、组织、协调与控制、物流管理要以最低的物流成本达到用户满意的服务水平五、现代物流管理的特征1、现代物流管理一实现顾客满意为第一目标2、现代物流管理一企业整体最优为目的3、现代物流管理注重整个流通渠道的商品运动4、现代物流管理既重视效率更重视效果5、现代物流管理是对商品运动的全过程管理6、现代物流管理重视以信息为中心六、