《商务谈判》.pptx

文档介绍：长江大学经济学院邹小芳1第一章概论§§§、特征、职能§§:早期的片面理解:一种讨价还价的手段解决纠纷的途径或是互相欺骗玩弄权术的代名词只凭经验、凭直觉长江大学经济学院邹小芳3理性理解:谈判分为广义的和狭义的概念。谈判分为“谈”和“判”两个环节。谈是判的前提和基础,判是谈的结果和目的。国内外学术界对“谈判”的定义:,为了取得一致而相互磋商的一种行为。,其最终目的就是要达成一项对双方都有利的协议。。。长江大学经济学院邹小芳4长江大学经济学院邹小芳5谈判的动因:三求追求利益谋求合作寻求共识长江大学经济学院邹小芳6§