文档介绍：节一、名词解释虿1、也称入门培训或职前培训。是指国家行政机关对新录用担任主任科员以下非领导职务的公务员在正式上岗前所进行的理论和实践教育培训,它是被录用后试用期内的必经环节,时间一般不少于10天。蒈袄2、也叫职位评价,是指确定组织中每一职位价值相对于其他职位价值的系统化过程,这一过程是用于设计工资结构的,而非用于评价任职员工绩效的。螁3、也称情景测验法,它是将求职者置于一模拟的工作情景中,从而观察和评价他在模拟工作情景中的行为和表现。评价中心常用的方法包括文件筐技术(公文处理)、无领导的小组讨论、管理游戏、个人演说、客观测试和面试等。荿4、又称职业计划:个人提出职业目标并制定实现这些目标的计划的过程。始于20世纪60年代。芅二、不定项选择题芆1、ac2、bd3、abd4、ad5、abc膁三、简答题膀1、答题要点:⑴观念的差别。传统人事行政管理以事为中心,把人视为成本,组织管理围绕事转,很少考虑人的发展;而现代人力资源管理则把人看作资源,组织管理以人为中心,重视组织发展与员工发展的协调和统一。(——2分)⑵人在组织中的作用不同。在传统人事行政管理莇下,人是被动的工具,与工作相比,人是附属的、次要的;在现代人力资源视野中,人是公共部门的主体,是组织中惟一能动性要素。(——2分)⑶二者的基本职能不同。传统人事行政管理的内容比较简单,主要包括录用、考核、奖惩、人事档案管理和工资管理等;现代人力资源管理的内容则丰富得多,它除了包括上述内容外,还包括工作分析、人力资源规划、员工测试、员工培训与人力资源开发、绩效管理、薪酬设计和管理、员工职业生涯及其管理、劳资关系管理等等。(——2分)⑷二者对待员工的态度不同。传统人事行政管理重视员工的现状和使用,轻视员工培训和开发,管理中强调命令和控制;现代戏人力资源管理坚持使用与开发并重,注重员工潜能开发,在管理中强调民主化,在管理中尊重人,爱惜人,发展人。(——2分)⑸二者的工作重点不同。传统人事行政管理的工作重点是“进”、“管”、“出”;而在现代人力资源管理中,开发是手段,使用是目的,发展是目标。(——2分)莄2、答题要点:公共部门人力资源管理中应坚持的基本原则包括:⑴以人为本的原则。坚持以人为本是现代人力资源管理的重要特征。(——2分)⑵德才并举的原则。只有德才并举,才能选好人,用好人,也才能激励人们德才并重。(——2分)⑶量才使用的原则。量才用人、适才适用,是实现人岗有效配置的重要内容。(——2分)⑷使用与开发并重的原则。只有坚持使用与开发并重,才能充分发挥和利用人的潜能。(——1分)⑸竞争激励的原则。(——1分)薀3、答题要点:⑴实事求是。是绩效考评必要遵循的基本原则。(——2分)⑵民主公开的原则。指在员工绩效考评中要扩大群体的参与度,增加考评的透明度。(——2分)⑶注重实绩的原则。指在绩效考评中要重视被考评者的实际工作表现和工作成绩。(——2分)⑷立体考评的原则。指多层次、多角度、多渠道、全方位地进行绩效考评,包括上级考评、同级考评、下级考评、自我考评、客户或专家考评等。(——2分)袀4、答题要点:⑴轻易判断。主试者通常在面试开始的几分钟,就根据候选人的申请表和个人仪表,对候选人做出了判断,