文档介绍：葿广东银行校园招聘—银行柜员工作内容芆银行柜员是银行与客户沟通的桥梁与纽带,是传输机,他代表着银行的形象,同时,银行柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等,独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。袅一、银行柜员的工作岗位与工作任务节(一)现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。芈(二)普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。莆(三)综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。芆(四)低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。螀(五)大堂经理:通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任,有时候由银行网点负责人兼任。芁二、、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;、上缴,并做好登记;;、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;;、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打英装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;、月、季、年度报表。薅三、、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;、保管,登记柜员现金登记簿;、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;;,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。莄四、临柜人员必须具备的基本素质薁(一)品德素质螅1、忠于职守蚃2、严守信用螁3、廉洁守法莀4、竭诚服务袅5、顾全大局肃(二)业务素质蒃1、银行专业基础知识膈2、柜员业务基本知识与基本规定腿3、专业基础技能(数