文档介绍：羂聪明说话35招2008-12-0817:53|(分类:求职就业工作处世)袁赞美时,你该说……蚇 。羃举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:「你真是了不起的厨师。」他心裡知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。蚄 。蚀如果对方是经由他人间接听到你的称讚,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第叁者告诉当事人,避免加油添醋。螇 。莄客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说「谢谢。」、「对不起,这件事麻烦你了。」至于「才疏学浅,请阁下多多指教。」这种缺乏感情的客套话,就可以免了。膁 ,说声谢谢就好。葿一般人被称讚时,多半会回答「还好!」或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称讚我们的服饰或某样东西,如果你说:「这只是便宜货!」反而会让对方尴尬。袇 。螄当你的对手或讨厌的人被称讚时,不要急着说:「可是……」,就算你不认同对方,表面上还是要说:「是啊,他很努力。」显示自己的雅量。袃批评时,绝不要……*** 。羇忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。膅 。莁比较容易让人接受的说法是:「关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。」芀 。肇千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有「星期一忧郁」的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方週末休假的心情。莂 。肃不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。罿 。肆提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。螃回话时,要小心……蒁 。螈像是:「不对吧,应该是……」这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:「听说……」,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。膆 「果然没错!」膄这是很糟的说法,当对方听到这种回应时,心中难免会想:「你是不是明知故问啊?」所以只要附和说:「是的!」芃 。螁每个人说话都有****惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:「你懂我的意思吗?」、「你清楚吗?」、「基本上……」、「老实说……」。芆 「杂音」。薅有些人每一句话最后****惯加上「啊」等语助词,像是「就是说啊」、「当然啦」,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。蚁 「你的公司是做什么的?」薀你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问:「你公司是做什么的?」这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说:「听说你们做得很好!」因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:「你在公司担任什么职务?」如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。莆 「为什么?」羆如果彼此交情不够,问对方「为什么?」有时会有责问、探人隐私的意味。例如,「你为什么那样做?」、「你为什么做这个决定?」这些问题都要避免。莃做面子,给别人……荿