文档介绍：肂陕西XXX运输集团公司旅游分公司莈2011—2015年发展规划腿随着社会经济的发展,国内旅游业也蓬勃发展起来。其间也蕴藏着巨大的潜力和广阔的前景,今年集团公司为加快旅游公司的发展,提出了具体意见,要求着眼全国,努力将我公司培育为汉中旅游市场的支柱产业,实现旅游资源多样化、服务便利化、管理精细化、市场规模化。肅一、公司发展规划背景膂1、公司概况蝿旅游分公司2006年成立于,主要经营模式采取“挂靠经营,自求发展”,虽然公司成立时间不长,但是得到了一定程度的发展,由成立之初的几台车,经过争取、吸收、整编达到目前的16辆车,这在汉中市同行业中是拥有“省际旅游”线路牌最多的公司,现在公司一直以“稳把服务求生存,稳把安全求发展,管理创新求进步”为基本原则,取得了汉中市行管部门的认可和业内的好评,并被汉中市汉台区文明办和汉台区外事旅游局评为“文明示范窗口”。薇汉中旅游相关行业情况袄(1)、据不完全统计,汉中现有春晖旅行社、国旅、康辉旅行社、青年旅行社、神洲旅行社、邮政旅行社、中旅总社等30余家,分布在汉中的各大主干街道。节(2)、经过调研,汉中市现在有从事旅游运输的企业概况:膀公司艿省际旅游数量蚃市际旅游数量莂班线旅游数量蚁XXX旅游分公司螇16蚆蒂螈汉运司旅游公司蒈3蒄6薂膈军明公司羆膃蚂30(汉中-黎坪)蕿城飞公司蚈有大概20辆左右的19-50座的中大型客车以包车的形式从事着旅游客运芆除以上的数据来看,我公司在市际旅游和班线旅游线路的开发上还是有很大的潜力。蚂3、目前公司优劣分析羀优势:肆和汉中其他旅游公司相比,我们公司是拥有“陕西旅游”线路牌最多的公司,另外我们做为民营企业,一直以诚信经营、优质服务、安全快速、通力协作为管理重点,在很多情况下旅行社情愿用XXX车而不用国营车,这也给我们创造了极大的信心。羅劣势:螁公司车辆的质量有待提高,就目前的16台车来说,高一级车4辆,余下的全是中级车,其中还有3个小型11座的瑞风车,更有两台中型车也即将营运到期,急需更新和新增车辆。这点也是公司现在最为棘手的问题。莁规划的原则和意义螈1、规划原则螄(1)有利于满足和引导市场需求;袁(2)有利于旅游公司的整体发展;蒈(3)有利于充分发挥旅游车辆在客运公司的模范带头作用;芆(4)有利于企业的经营管理。薃2、规划的长远意义羁(1)确定了未来五年旅游公司的发展方向,发展的重点;衿(2)找到与其他公司的差距,总结了经验,为公司的经济发展找到突破口。羈规划的目标薆(一)总体目标:肁通过五年的努力奋斗,公司将有自己的旅行社,也将拥有班线旅游、市际旅游和陕西旅游和国内旅游,车辆数达到60台,公司规模将不断扩大,管理也更加的正规化、制度化、人性化,成为本地具有影响力和声望的龙头旅游公司,旅游份额占有率达到70%以上。芀(二)具体量化目标蒅1、经营目标莅第一阶段(2012年):加大车辆投放量,争取达到25辆;第二阶段(2013年):在此基础上,加强管理,使车辆增加到35辆;第三阶段(2014年):在仅有的车辆数目上,提高服务质量,增强团队意识,努力使车辆达到45辆;第四阶段(2015年):扩大经营规模,车辆数达到60辆。争取在我们的努力之下,完成已规定的任务,并且还在此基础上,使经济效益达到3-5翻。2、安全指标根据国家的相关规定和集团公司的要求,定期召开安全会议,对驾驶员进行安全培训,坚