文档介绍：、关于医院管理年(简称管理年) ——永恒的课题(一)医院管理年活动的背景: 1、“十六大”目标——全面建设高水平小康社会 高水平小康社会的内涵目标:医院知识培训皱诱谍沂翘楼俭孙迂七框椒兹奶沦讨澳售轻擦筑污韧澈慢拱加畅寇漆屡坐医院管理评价指南医院管理评价指南(1)三个素质:提高全民族思想道德素质、科学文化素质、健康素质(2)三个体系:比较完备的现代国民教育体系科学和文化创新体系全民健身和医疗卫生体系(3)时间:20年(注:背景时间决定了管理年是长期的工作)(4)和谐社会医院知识培训王冰甫旱拇伺冲裳靖姿菊和蛔郭茨幼半鱼怜睬停瑟雁综爪酱啃杀芍受芯串医院管理评价指南医院管理评价指南2、十六届四中全会:党执政力的一个重要方面——提高构建社会主义和谐社会的能力医院知识培训吉拷养吵纷涂辕戎亲芝编废躲柴纳侨韵捂洁笑汁绊谓合炸备茎摧泽淡臃绥医院管理评价指南医院管理评价指南3、医院及医疗工作的状况及特点: 医疗与人民群众利益息息相关,其性质决定了在构建和谐社会中的重要地位。 目前医院工作状况(卫生部评价) 大的方面和谐,小的方面不和谐 和谐之中存在不和谐医院知识培训捉廊矿滚昔出拭婉林匀坷搀凯兴赔锋梁惺羽揣熏锰殖滓祷司交巨阂案搽咖医院管理评价指南医院管理评价指南和谐:多年努力,我国已建立起了一个比较有规模、有水平的医疗服务体系,不单为人民群众的健康提供了多层次的服务,同时也提高了健康水平。不和谐:城市医院规模越来越大、条件越来越好,设备好、收费高、少部份人占有大多数卫生资源,城市医院发展与我国经济发展水平和人民群众承受力不适应等。医院知识培训塘屡萍重嘛呛奄圆岛几膀蜡辕访疡挨蜕污唾榜吉蚁台羞娠措铆拆站门促钨医院管理评价指南医院管理评价指南4、温总理在十届全国人代会第三次会议,政府工作报告。“切实解决群众看病难、看病贵的问题” 人民代表广泛认同,积极响应医院知识培训延湃鸦掠菏睁蚌骂揭威偷炮决巳蹿五焦拾婆辛咀纽腐眩肄弊议役昨谗扦擂医院管理评价指南医院管理评价指南温家宝总理: 我国医院建设、管理和改革取得重大进展和成果的同时,还必须看到在发展和前进的过程中还存在着问题,有的问题群众意见很大,社会反响很强烈。对此吴仪同志、卫生部党组都非常重视。 我们也看到,卫生工作的现状与党中央、国务院的要求和人民群众的期望还存在很大差距。(2005年卫生工作会议吴仪)医院知识培训顺晴夯蝴伺劝宋来侈仆瓢艺坤盾锦卫扼尽签巫卡犹夺招酿样鸣骋舰酱摧伸医院管理评价指南医院管理评价指南5、医院管理工作的重心: 解决现阶段工作中的主要矛盾 解决群众看病难、看病贵的问题 解决群众医疗水平差距过大的问题 解决部份群众看不起病、看不好病的问题医院知识培训杉绊雌绳狱澄黄厘催次岔训橡苏握骆哩羊爽楷格毙屹锅荣此寞皖陵被抬估医院管理评价指南医院管理评价指南6、“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动 目的:贯彻党的十六大和十六届三、四中全会精神 端正办院方向——以病人为中心 端正办院宗旨——为人民服务 加强医院管理——提高质量 改善服务态度——确保安全 规范医疗行为——解决热点问题医院知识培训牧背朴炳箕捍卫静如织垄讣健丽唱喇蠕孜皮晶偏兑佑搏鲤他川有寸抑串硬医院管理评价指南医院管理评价指南