文档介绍:书名:旅游景区经营管理
ISBN: 978-7-111-34793-4
作者:罗颖
出版社:***出版社
本书配有电子课件
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第二章旅游景区产品管理
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学****目标:
、旅游产品的区别与联系;
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第一节旅游景区产品的界定和类型
本节主要内容:
一、旅游景区产品的界定
二、旅游景区产品的类型
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一、旅游景区产品的界定
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根据旅游资源与旅游产品的关系(P-R系),可以将其划分为资源产品共生型、资源产品提升型和资源产品伴生型三种模式(吴必虎,2001):共生型是指品位较高、具有较强吸引力,不需经过大规模开发即可转变为旅游产品的旅游资源;提升性之旅游资源品位较低,将其开发为产品需要大量资金投入,开发强度较大;伴生型是指某些功能上属于其他类型的设施或场所,同时又具有一定旅游功能。
旅游产品是指旅游经营者凭借一定的旅游资源和旅游设施向游客提供的满足其在旅游过程中综合需求的服务。
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(1)景区产品是一种旅游产品
从狭义上看,景区产品可以被看作一种单项旅游产品,是旅游景区借助一定的资源、设施而向旅游者提供的有形产品和无形服务的总和。而景区产品从广义上又可理解为多种单项旅游产品(如景区内的景点、游乐设施、购物商店等)的组合。
(2)景区产品是一种体验
从本质上来说,景区产品是一种体验,是借助有形的景区景观、设施来满足旅游者的心理需求以及由此而形成的旅游者的心理感受。对于旅游者而言,无论是有形的景观、设施,还是无形的服务,旅游者都无法带走,旅游者所能得到的只是一次旅游的经历和在景区所获得的体验。
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二、旅游景区产品的类型
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依据旅游产品的分类,可将景区产品分为广义和狭义两种
(1)广义的景区产品
广义的景区产品是指景观和设施构成的集合体,它带有较强烈的物质产品特点,涉及到景区(点)、交通、通信、住宿、餐饮、购物设施等内容。
(2)狭义的景区产品
仅指旅游景观,不包括设施和服务。本教材采用的是广义上的景区产品概念。
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(1)陈列式
(2)表演式
(3)参与式
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