文档介绍：软件部门职责一、软件部门职责软件部门职责主要在于完成软件项目的调研、规划、设计、测试、实施、售后服务等。具体内容如下:1、 售前咨询A、参与售前咨询a)  前期调研b)   出具《项目建议书》c)   向客户讲解《项目建议书》B、实施商务谈判a)  起草《开发实施服务合同》和《工作任务书》b)   审核合同和工作任务书c)   商务谈判2、 项目规划A、成立项目实施小组a)  指定项目经理及项目组成员B、项目内部交接a)  项目经理与销售部门和销售人员就项目信息的内部沟通b)   与客户方项目联系人初次沟通C、确认客户方项目组成员a)  确定客户方项目经理及项目组成员D、制定项目实施主计划a)  双方项目经理制定主计划b)   双方项目负责人审批主计划E、项目启动会a)  准备项目启动会b)   召开项目启动会3、 需求分析A、业务需求分析a)  准备调研提纲b)   制定调研计划c)   详细业务需求调研d)   需求分析报告B、需求确认a)  户需求确认4、 软件原型A、软件基本界面设计a)  件基本界面设计b)   基本界面确认c)   软件设计规格书5、 软件开发A、软件开发a)  数据库设计b)   代码编写c)   报表设计d)   设计文档e)  帮助文件6、 软件测试A、静态数据准备a)  静态数据准备方案、计划b)   静态数据准备、校验B、系统测试a)  准备测试环境b)   准备测试案例c)   制定测试计划d)   模块测试e)  测试总结和确认7、 软件实施A、制作客户化标准操作手册B、系统运行制度建设C、辅助建立客户内部支持体系D、系统安装a)  查系统环境准备b)   根据合同安装、调试c)   对客户系统管理员进行培训E、理念及软件培训a)  定培训计划b)   培训准备c)   实施培训、考核F、生产系统准备a)  产品安装、调试b)   统一基础数据和参数设置c)   按实施范围建立公司账、分配公司管理员权限、基础数据分配、参数控制、数据备份G、业务权限规划与分配(公司)a)  用户权限规划和分配b)   权限测试H、最终用户培训a)  制定培训计划b)   培训培训老师c)   培训教材、环境准备d)   进行培训、考核I、  静态数据转换a)  静态数据转换计划b)   数据转换和参数配置c)   数据转换和参数配置校验、备份J、 系统切换a)  系统切换计划b)   整理拆分现有系统期初余额、期初单据c)   录入各项期初余额、业务单据d)   系统切换审核、数据备份、确认K、上线运行支持8、 总结验收A、项目总结a)  理各阶段验收文档b)