文档介绍：项目可行性研究报告文件号:XJ--07-01记录号:08-01项目名称96105热线呼叫中心系统产品型号规格ALPHA4100设计部门或单位系统集成部报告日期2008-2-121Client客户:96105热线呼叫中心2Project项目:96105热线呼叫中心系统3JobNumber项目编号:XJ-2008-2-124CreativeTeam创意人员:魏巍5In-Marketdate上线时间:2008-2-126Finishdate计划完成时间:2008-107BriefWriter撰写:系统集成部8Background项目背景升级网络系统9Objectives希望实现的目标在新的ES45服务器上安装新版本的操作系统10KeyMessage传递的主要讯息TCPIP信息为:XJC1:XJC2:BU:11Positioning品牌定位及其诠释安装C编译程序,Fortran编译环境。12CreativeAssignment创意工作系统的升级移植:13PrAssignment公关工作需要和96105热线呼叫中心相关技术人员具体讨论14Must注意事项防静电干扰15Reference参考资料C编译程序,Fortran编译环境16Timeline时间进度:预计整个系统的安装,移植等需要3周的时间(15个工作日)。可行性研究确认:报告负责人:聂俊宇(签字/日期)2008-2-18备注:设计开发评审报告文件号:XJ--04-01项目名称96105热线呼叫中心系统项目编号XJ-2008-2-12科研开发阶段项目可行性研究报告负责人朱敏评审人员部门职务或职称评审人员部门职务或职称评审内容:“□”内打“√”表评审通过,“?”表有建议或疑问,“×”、标准符合性□□□□□□□□□10□11□12□存在问题及改进建议:项目组设立专用的开发服务器,搭建与用户最终运行环境相同的测试系统、数据库及中间件配置,同时建立文档版本管理系统。 客户的运行环境按照合同约定购置,由项目组负责实施。评审结论:程序的日常开发一律按照数据库设计规范、ASP代码书写规范、中间件配置规范等要求进行。到一定阶段后,按照合同约定将代码连同说明文档一并打包,提交给客户验收,包括静态页面、动态页面、源程序、配置文件等相关文档。对纠正、改进措施的跟踪验证结果:在下一阶段进行。验证人:耿磊日期:2008-2-25备注:编制:朱敏日期:2008-2-25审批:聂俊宇日期:2008-2-28设计开发计划书文件号:XJ--02记录号:08-02项目名称96105热线呼叫中心系统项目编号:XJ-2008-2-12设计部门或单位系统集成部记录人:聂俊宇计划内容:负责部门:计划时间表:合同签定销售部二周项目管理系统集成部二周顾客交付资料销售部一周设计联络与审查系统集成部六周MASIK交付资料系统集成部一周设备定货采购部一周系统网络安装调试系统集成部一周系统硬化安装调试系统集成部一周系统软件安装调试系统集成部二周应用软件移植系统集成部二周系统离线联调测试系统集成部二周系统在线联调测试系统集成部一周系统整体考核验收质检部四周计划内容纪要存在问题解决方案负责人为了更好的完成96105热线呼叫中心系统,使整个系统的开发过程有章可循、增强计划性和可控程度,特编写本开发计划,以供最终用户、客户代表、项目经理、项目设计人员、开发人员、测试人员、以及所有与此有关的人员参考。、项目组需按照合同约定向用户提供人员培训、安装、保修、维护和其他运行支持等各项服务,开始日期、所提供支持的级别和服务的期限按合同约定朱敏备注:附件见计划图。编制:朱敏日期:2008-3-8审批:聂俊宇日期:2008-3-10设计开发评审报告文件号:XJ--04-02项目名称96105热线呼叫中心系统项目编号XJ-2008-2-12科研开发阶段设计开发计划负责人朱敏评审人员部门职务或职称评审人员部门职务或职称评审内容:“□”内打“√”表评审通过,“?”表有建议或疑问,“×”、标准符合性□□□□□□□□□10□11□12□存在问题及改进建议:需求:用户解决问题或达到目标所需的条件或功能,系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。需求分析:包括提炼、分析和仔细审查已收集到的需求,以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误、遗憾或其它不足的地方。模块:指软件系统中每个只涉及软件业务要求的具体的子功能,而和软件系统中其他的模块的接口是简单的。子系统:指软件系统中横跨各个业务