文档介绍:讲师应知礼仪知识
刘义群
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“你要受客户的欢迎才能令你的产品受欢迎”《推销心理学》
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礼是表示敬意的通称,它是人们在社会生活中处理人际关系并约束自己行为以示尊重他人的准则
礼的概念
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礼的分类
礼貌:是人们在交往中,相互表示敬重
和友好的行为规范
礼节:是人们在日常生活中,特别是交
际场合中惯用的形式。
礼仪:在较隆重的场合,为表示尊重和
敬意而举行的礼宾仪式
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仪表即人的外表,仪表
美是一个人外在表现给他人
的印象
仪表与仪表美
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仪表美
* 人的容貌、形体、仪态等的协调
* 经过修饰打扮以后及后天环境的影
响形成的美
* 指内在美的一种自然展现(本质)
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仪表美的基本要求
追求秀外内中
讲究个人卫生
强调整体效果
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1、西装要干净,平整、裤子要熨出
裤线
2、男士穿西装要系好领带
3、要配好衬衫,衬衫领要略高于西
装领,袖子要长于西装袖2厘米左
右,深色西装最好配浅色衬衫,
深色皮鞋,深色袜子
西装的穿着规范
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西装的穿着规范
4、内衣要单簿,衬衫内一般不要穿棉毛衫,
如果穿着应注意不宜把领圈和袖口露在
外面
5、衬衫的下摆要均匀的塞在裤内,要系好衣
领和袖子的纽扣
6、双排扣西装,穿着时一定要全部扣上,
单排扣的在正规场合需扣上一个,两粒
扣的应扣上不扣下,三粒扣的应扣中间
一粒。
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西装的穿着规范1
7、上衣袋只作为装饰,下袋盖应放在外
面,东西装于上衣内侧衣袋或裤子后兜。
8、衣袖和裤边,不可卷起,西装袖口处
的商标应摘去,不要把手插在西服上衣
的两侧口袋。
9、穿西装一定要穿皮鞋,正式场合不要
穿轻便布鞋,旅游鞋。
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