文档介绍：今年,区行政审批服务中心以成立十周年为契机,通过开展一系列的创建活动,内强素质、外树形象,全面提升管理和服务水平,倾力打造行政审批服务品牌。一是以标准化管理提升规范服务。中心在去年探索建立了完善的服务标准化体系并通过省级验收后,以标准体系的组织实施为切入点,以服务标准化带动规范化建设,进一步完善了中心管理制度体系,实现了岗岗有规范,事事有标准的运行机制。各驻外大厅也结合各自实际,积极开展服务标准化创建活动。地税分局纳税服务中心为进一步优化纳税服务环境推出的公开服务、接待服务、办事质量、窗口管理四个标准化服务,极大地提升了服务水平。二是以精细化管理推进贴心服务。中心以《区行政审批服务中心驻外大厅工作人员行为规范》为准绳,以开展创建全区第一行政服务文明窗口活动为载体,对窗口实行精细化管理,严格规范工作人员的各项行为准则。另外,为优化窗口布局,中心今年在深入调研的基础上,通过调整整合相关窗口,增设了商务中心区,更好地方便了服务对象。各窗口驻外大厅把精细化服务作为创建行政服务品牌的一项重点工作来抓,视服务对象为亲人,尽心尽力,带着热心、诚心、耐心、细心去服务,收效明显。民政局窗口的实施的亲情民政·情暖活动,房管局办证服务大厅的零障碍、零距离、零差错、零投诉四零服务,地税分局纳税服务中心推行的午间值班制、导税员服务制都得到了服务对象的一致好评。三是以制度化管理促进高效服务。中心充分依托行政审批电子服务系统,狠抓日常管理工作,严格实行指纹考勤、请销假制度、顶岗制度和红黄牌制度,考勤数据和红黄牌情况由网上自动记录统计,并与个人的绩效考核和岗位补贴直接挂钩,强化窗口人员遵守纪律和提高工作效率的自觉性;在此基础上,各窗口结合实际,制定了切实有效的措施,细化落实各项措施,促进了服务质效提升。工商窗口全面推行零关系办事、零停留办公、零利益服务、零距离指导和急事急办、特事特办、难事帮办,四零三办工作制;国土分局窗口发扬动车精神,主动将窗口前移,推进一站式、一条龙、一体化的服务机制,都收到了很好的效果。本word为可编辑版本,以下内容若不需要请删除后使用,谢谢您的理解篇一:重症肺炎的诊断标准及治疗重症肺炎【概述】肺炎是严重危害人类健康的一种疾病,占感染性疾病中死亡率之首,在人类总死亡率中排第5~6位。重症肺炎除具有肺炎常见呼吸系统症状外,尚有呼吸衰竭和其他系统明显受累的表现,munity-acquiredpneumonia,CAP),亦可发生于医院获得性肺炎(hospitalacquiredpneumonia,HAP)。在HAP中以重症监护病房(intensivecareunit,ICU)内获得的肺炎、呼吸机相关肺炎(ventilatorassociatedpneumonia,VAP)和健康护理(医疗)相关性肺炎(healthcare–associatedpneumonia,HCAP)更为常见。免疫抑制宿主发生的肺炎亦常包括其中。重症肺炎死亡率高,在过去的几十年中已成为一个独立的临床综合征,在流行病学、风险因素和结局方面有其独特的特征,需要一个独特的临床处理路径和初始的抗生素治疗。重症肺炎患者可从ICU综合治疗中获益。临床各科都可能会遇到重症肺炎患者。在急诊科门诊最常遇到的是社区获得性重症肺炎。本章重点介绍重症社区获得性肺炎。对重症院内获得性肺炎只做简要介绍。【诊断】首先需明