文档介绍：稻盛和夫《活法》的观点和学习体会法商系王忠诚      在日本企业界,有一个“经营四圣”的说法,即日本战后经济崛起中最卓越的四位企业家。他们分别是松下公司的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫、本田公司的本田宗一郎和日本京瓷集团的稻盛和夫。稻盛和夫则是四位中目前唯一健在的,被誉为“当代松下幸之助”。      稻盛和夫由于其在企业业绩、经营理念和社会责任方面的特殊贡献成为日本企业界“大师”级人物。他1932年出生于日本鹿儿岛县的一个贫寒之家,靠奖学金完成学业,后来白手起家创建了两家名列世界500强的企业――京瓷集团和日本第二大电信公司“KDDI”。其中生产制造精密陶瓷器件、电子元器件、办公设备的京瓷集团自创立47年来从没有出现过亏损,堪称日企的奇迹。     稻盛和夫对自己要求特别严格,对部下也不放松。在创立京瓷之初,他既是经营者又是技术带头人,每天工作到晚上12点。不过,作为经营者的他可以忍受苦行僧似的生活,但是一般员工却忍受不了。于是,有10个员工以未来没有保障为由向稻盛和夫递交集体辞职信。稻盛对这些员工说:“作为经营者我绝不只为自己,我倾全力把公司办成你们从内心认可的好企业。如果我对经营不尽责,或者我贪图私利,你们觉得真的受骗了,那时把我杀了也行。”这10个员工为稻盛的人格所慑服,撤回了诉求,不但留下,而且倍加努力。   与企业取得的业绩相得益彰的是稻盛和夫本人创立的“敬天爱人”的经营哲学。这个汲取了中国古典文化、佛家文化营养,在日本经济界、经营理论界颇为出名的经营之法使得稻盛和夫从一个著名企业家“晋升”为出名的企业思想家。   所谓“敬天”,就是按事物的本性做事,“天”是指客观规律,也就是事物的本性。稻盛和夫的理念是坚持将正确的事情以正确的方式贯彻始终。所谓“爱人”就是“利他”。对于企业来说就是“利他经营”,这个“他”是指客户,广义的客户包括顾客、员工、社会和利益相关者。企业要从“企业本位”转向“客户本位”,一切从顾客的角度考虑问题,满足顾客的要求。   为了传播这种经营理念,稻盛和夫还成立了盛和塾,在世界各地设有分塾。9月份,日本还举办了盛和塾全国代表大会,有将近2000多人参加,其中也有来自中国无锡、天津的听众(京瓷集团在无锡和天津均有投资)。另外,稻盛和夫还创立了有“日本诺贝尔奖”之称的京都奖。从1985年起每年不分国籍、种族地奖励在尖端技术、基础科学、思想和艺术三个方面有卓越贡献的人士,。   1997年,65岁的稻盛和夫身患胃癌,手术后宣布退居二线,只担任名誉会长,并正式皈依佛门,将大部分时间用于慈善事业和到世界各地演讲。稻盛和夫作为对华友好的日本企业家,曾获得了中国中日友协授予的“中日友好使者”称号。   稻盛和夫完整经历了日本经济从战后恢复,到创造奇迹,直至泡沫破裂的过程。日前,记者杂志驻东京记者专访了这位唯一健在的“经营之圣”,与他就他深植于佛教的商道展开了对话。  作为日本“经营四圣”中唯一健在的人,稻盛和夫认为经营秘诀是:经营首先是由人来经营的,因此经营者的人性、人格至关重要。经营者必须要有高尚品德,如果没有高尚品德,他就不可能展开很好的经营。经营者要有高尚的品德,就要提高自己的心性,提高心性,他的经营才能有所拓展。因此我经常说,经营的秘诀就是提高人性,这是非常重要的。以下是稻盛和夫老先生著作《活法》观点和