文档介绍：网上购物之我见时下,足不出户、轻点鼠标就能选购到心仪的商品,网上购物——这种新颖、时尚的消费方式以其独特的魅力深受越来越多消费者的青睐。而网上购物的魅力究竟何在?首先,对于消费者来说:第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制;第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;第三,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;第四,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。其次,对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等,在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模在我周围有许多因网上购物而带来很多麻烦和不愉快。因为有些商家的网店存在着各种陷阱,极易上当受骗,因此网上购物有着不可预见的风险。在我们身边也看到许多网上交易的投诉,工商部门也提醒消费者在网上购物千万要谨慎,原因是网上购物容易产生消费纠纷,其大多表现为商品与宣传不符、售后服务无法保证、商品质量差等问题。一旦发生消费纠纷,由于异地交易,再者网上购物缺乏约束,在监管上也存在难度,所以消协很难调解。我想在网上购物应该注意以下几点: 首先是选择商家。当然是在正规的购物网站选择信誉度高、访问量大、且标注有网上销售的经营许可证号和工商行政管理机关红盾检验标志商家。在可能的情况下,尽量选择同城的商家,这样便利你对了解和核实商家的具体地址、固定电话号码等基本情况,同时也避免了跨省市异地交易所产生的投诉周期长,维权成本高,解决问题程序繁琐的一系列弊病。其次是仔细辨认。我们在网上看到的商品图片或文字介绍很不错,但是拿到的实物却有差别,这是网上购物常有的纠纷。商品图片只是照片,还可以后期制作,再说显示器所显示的颜色又不尽相同,文字介绍也会有文字陷阱,超低价的商品价格太离谱的更要警惕。在网上购买服装、鞋子、书籍等也要跟商家将注意事项讲清楚,比如买服装,不仅要将自己的尺码准确地告知卖家,更要问清楚,如果服装不合身,是否可以退换;买鞋子时,要问清楚鞋的码数是否标准,偏大还是偏小;购买书籍时,如果是旧书,必须了解是几成新,有什么瑕疵;如果退换将发生邮费,由谁承担;……最后是理性消费。尽量不要在网上购买高档商品或大件商品,不要买退换率高的物品,比如家电、家具……。付款应采用货到经查验后付款的方式(即第三方付款方式),如“支付宝”……有些商品应索要发票和三包凭证,交易没有结束之前要保存所有的交易记录,如电子交易单据记录,成交过程确认交易的电子信息,付款凭证电子信息,双方的电子会话信件等等,以便在投诉时提供有力的证据。而今的网店良莠不齐,能否真的买到既便宜又好用的东西并没有如想象的那么简单。不少的人在网上选东西都存在一定的误区:误区之一、追求高信用。绝大多数人的购物经验是先看看网店的信用。这本来是没错的,问题是信用是可以刷的,我前些天就无意中逛了一个双皇冠的店,查了一下里面的一些差评,居然很多人在骂,这说明什么问题呢。信用可以刷,而刷信用是要钱的,刷